报道/张淑媚
焦点社区:巴生巨盟批发城
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(巴生6日讯)新年来咯,尽管目前全球仍面对冠病疫情的肆虐,但巴生巨盟批发城(GM Klang)却展望即将来临的新春佳节,会给该批发城带来好业绩,让新春的喜气冲刷冠病阴霾,因此,已做足防疫标准作业程序(SOP),随时迎客购年货。
据知,在每一项行管约束下,该批发城的生意也受到一定程度上的影响,惟商家异口同声地表示,现阶段只有懂得变通,才能在这场疫情中看见一道曙光。
推“每一送一”刺激买气
《大都会》社区报记者走访该批发城时发现,批发城人潮和以往相比确实稍有减少,可是,还是有不少民众前来选购物品,其中以巫裔客源为多。
过程中,记者也发现,商家为了刺激民众的购买力,甚至推出诱人的“买一送一”优惠,希望可以从中吸引顾客购买商品或年货。
商场生意未见大热
巴生巨盟批发城作为提倡“购买国货”的首要地点,商城内林立各式各样的实体店、选择多,是民众选购年货的好地方。只是如今,因受疫情影响,虽然新年脚步慢慢地趋近,但商场生意还未见大热,或许再等上片刻,人人做最后冲刺之时,就会迎来大批人潮。
商家:民众少出门 生意放缓
一些受访商家表示,尽管现在批发城的生意放缓,但还是有顾客上门光顾。
“巴生县的冠病疫情严重,确诊病例节节上升,令人堪忧,民众因此少出门,我们也是可以理解的。不过,农历新年还是要过,年货也不能少,巨盟批发城样样齐全,来这里购物可以一次性解决所有难题。”
他们说,其实,去年底12月时,批发城人潮有渐渐回流,惟巴生县疫情突然“失守”,导致民众不敢趴趴走,生意再受一波打击。
有者表示,如今正处新常态,商家要懂得与时并进,善用网络便利,改用线上行销模式经商,至少,还能从中卖出一些商品,守住生意。
有者亦透露,这波疫情来势汹汹,有些店不堪负荷而选择暂时关闭,待疫情转好再重新出发。
黎紫贤:吁掌握虚拟平台优势
巴生巨盟批发城公关执行员黎紫贤受访时坦言,批发城商场的人潮在疫情来袭期间有减少,可是批发城也全力协助商家重拾营业步伐,扶持他们走向电商之路,掌握实体店和虚拟平台相互结合的优势与商机。
她认为,2020年末疫情突然变得更严重,导致人流出现不稳定性的迹象,时而多、时而少,通常,在每日午餐时段后,人潮才会增多。
她表示,在疫情笼罩下,该批发城都有应当局要求,做好和执行防疫SOP,保障商家及顾客的安全,让大家可以安心购物。
她说,该批发城为了在疫情和经济之间取得平衡,决定从今年1月1日起,恢复过往营业时间,即周一至周五上午10时营业至晚上7时,周末和公假则营业至晚上8时。
她指出,该批发城每年都会举办各种不同活动,邀民众一起参与,其中包括幸运抽奖、派发丰富购物礼券、办线下优惠活动、送购物券、每月幸运抽奖及赠送丰富大奖等,回馈和奖励忠实顾客群。
“接下来,巨盟批发城也会筹备一系列活动,重振批发城士气和刺激买气。至于详情,则有待择日公布。”
她补充,批发城主要客源为巫裔,不过,现在华裔顾客也慢慢地增长中。
连国银(33 Balloon Shop业者):线上营业补贴亏损
“今年受疫情影响,各行各业也不好过,幸好本店除了经营实体店之外,还有利用网络平台经营线上生意,双管齐下,确实帮助补贴实体店的亏损。
我们的店主打气球和派对饰品,无奈如今疫情期间政府不允许群聚,导致各种大小活动都不能办,让从事这行的我们,自然也受影响。
然而,目前店内每日还是会有顾客上门光顾,只是人潮没以前多,他们一般来选购派对饰品或气球等,然后回家装饰。”
缇娜(商家):直播销售反应不俗
“店内生意还算过得去,毕竟现在经济不景气,各行各业都已陷入瓶颈。
我的只是小本生意,所以,还可以苦苦撑着。
平时,我除了用直播方式卖东西,也会把店内一些产品放在电子商务平台上如虾皮(Shopee)或Lazada等售卖,反应不俗。”
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