叶添龙和黄丽英小俩口，7年前从经营杂志摊起家，后来生意越做越大，如今他们不仅开了书店，更是近年越做越出色的大野狼书市（big bad wolf）之推手。

开书店，其实原本不在这对夫妻的人生计划里，也谈不上是他们的梦想。然而，当这社会越来越多人不看书，书却越卖越贵，于是他们把开书店传递书香当成了他们的使命。

比起很多国家，我国的阅读风气向来不怎么样，开书店无疑是门高风险的生意。

多年前，叶添龙和黄丽英夫妻俩一头栽进了这门事业，从杂志摊做起，到开书店，再到主办大型书市，他们一直尝试突破的，是吸引不看书的人也去买书。

他们的经营策略除了主打超低价，还主张把阅读打造成一件有趣好玩的事。他们相信，不看书的人只要愿意踏入书海一步，就不会入宝山而空手回了。

从杂志摊到书市
让人人读得多，花得少

大野狼书市（big bad wolf），对中文读者来说也许很陌生，但这个瞄准英文市场的书市，一年办得比一年盛大，也一年比一年轰动，今年的书市就主打连续230个小时不打烊。

往年到过这个书市的人都说，这个书市所卖的书，价格便宜到令人不敢置信，因此，你会看到许多人拖着行李箱来买书，疯狂抢购的程度不输百货公司的周年庆。在口碑载道之下，大野狼书市已崛起成为本地许多英文读者期待的年度盛事。

很多人以为，以这个书市的规模之盛大，主办单位必定是个大书商。许多人不知道的是，这个书市的推手，其实是一对没有财团背景的年轻夫妻，7年前他们不过是一个杂志摊的小老板而已。

叶添龙（andrew yap）和黄丽英（jacqueline ng）这对夫妻，丈夫是本地人，妻子则来自新加坡，两人都是受英文教育。

之所以会开杂志摊，是因为黄丽英刚嫁来马来西亚时找工不容易，而丈夫又很爱看杂志，于是就决定夫妻俩开一个杂志摊做点小生意。当时，他们根本没有什么宏图大计，开书店也不在他们的人生规划之内，他们只是想简简单单过小俩口的生活。

引进旧杂志渐生开书店念头

后来，这个杂志摊开在八打灵再也的阿马广场（amcorp mall），占地小，贩卖的多是从外国引进的过期杂志。日子久了之后，当他们对这行业了解比较深、认识的人也比较多，渐渐的便有了开书店的念头。

当时促使他们有这念头的原因还有一个，就是他们觉得市面上书籍的售价太高，买书仿佛变成一种奢侈的消费，于是他们在想可不可以有一家书店所卖的书，是所有人都负担得起的？

2006年，这对夫妻在杂志摊的对面开了一家叫“bookxcess”的书店，占地500平方尺。

2007年，店面越换越大，地点还是在阿马广场，但面积已扩充至3000平方尺。

2012年，他们租下了更大的单位，占地1万2000平方尺。这时候bookxcess卖的书，书目已超过1万种，会员多达4万5000人。

与此同时，他们明白要传递书香，绝不是只靠一间实体店面就能成事，因此从2009年开始，他们举办大野狼书市，第一年就卖出12万本书。来到去年，他们推出300万本书，销售成绩依然亮眼。

短短几年取得如此成就，他们的理念与策略始终如一，即“读得多，花得少”（read more for less）。

秉持薄利多销，只卖“剩书”

按照我们一般人的想像，书店老板大概都是嗜书如命的人，或者说，每个喜欢阅读的人，都曾梦想过开书店。

对于这一点，叶添龙有点讪讪地说：“其实我spm都不及格，很多简单的英文单字我都不会拼。我看的书不多，不过杂志倒是很爱看，尤其是汽车杂志。”这也是为什么当初当他和妻子想要做点小生意，会先想到卖杂志。

虽然谦虚表示自己看的书不多，但他知道阅读很重要。“可惜的是，多年前有个调查指出，马来西亚只有2%的人有阅读习惯。然而，如果你从参观书市的汹涌人潮来看，会发现很多人不是不爱看书，问题在于他们平常是否舍得买书。如果把阅读变成人人都负担得起的事，我相信很多人还是愿意阅读的。”

基于这一点，他们夫妻经营的书店，卖的书都比其他书店的零售价平均便宜至少一半。举个例子，苹果创办人贾伯斯的自传，外面每本售价将近整百块，但目前在他们书店只需29令吉90仙就可以买到。

因为实在太便宜，因此难免常有顾客质疑：“你们的书是正版的吗？”又或“你们的促销期什么时候结束？”

事实上，在他们这家书店，不是只有促销期才有如此诱人的优惠，也不是只有特选书才卖得这么便宜。能够做到这样，除了因为秉持薄利多销的经营理念，黄丽英说，关键在于他们卖的是剩书。

剩书，听起来像是滞销书的意思，但其实未必，因为在他们的书店，你依然可以找到销售长红的畅销书。

没卖最新出版新书

“在这里，我们没有卖最新出版的新书，我们所卖的书，通常是已在市场上架半年至一年的书。在国外，他们书商一般会大量印刷，所以常有剩书，我们就是向他们引进这些书。”黄丽英解释说，因为是剩书的关系，加上他们大量买进，所以价格自然就可以压得比较低。“换言之，我们卖的是正版书，既不是盗版也不是二手书。”

目前，他们夫妇平均每年都会出国八九次，到英美和澳洲大量采购。比起马来西亚，他们说外国的剩书比较多也比较便宜。

虽然他们的策略主打价廉物美，却也面对一定的局限。譬如，面世了好几年的《追风筝的孩子》，最近才出现在他们的新书陈列区。叶添龙说：“是的，像《追风筝的孩子》这样畅销的著作，在市场已经不新了，但在我们这里以及以剩书来说，它是新书。”

如果不去计较出版年份，在他们书店无疑还是可以捡到宝。这样的经营策略，令他们成功在本地同业中做出了市场区隔。

bookxcess的出现，尤其近几年大野狼书市的崛起，已引起本地其他书商的侧目。叶添龙坦言：“很多同业视我们为竞争对手，但我们自己并不这么认为，因为他们有的很多东西，我们没有，大家走的是不同路线。”

对叶添龙夫妻来说，他们最关注的，是如何让更多人爱上看书、舍得买书。

取名大野狼，为贯彻阅读也能很有趣的精神

对于不看书的人，即使书再便宜，他们不见得就会因此买一本书来阅读。套用叶添龙的一句话：因为他们根本不晓得自己会损失什么。

“最困难的部份，其实是如何设法吸引不看书的人养成阅读的习惯。”黄丽英说，这是为什么他们夫妻俩决定办大野狼书市，因为他们知道，单靠一家实体书店是不足以吸引更多民众爱上阅读的。

“因此，我们办大野狼书市，是主张把阅读变成有趣好玩的事，好让来参观的人感觉这里不是只有书，而像是来参加一个活动，以致有更多的参与感。我们相信当他们愿意踏进来这里，就是他们对阅读的一个好的开始。”

书市为什么叫大野狼？黄丽英说，其实这没有具体的涵义，纯粹因为这名称有趣，符合他们要把阅读变成好玩的事，所以就取名为大野狼。

为贯彻“阅读也能很有趣”的精神，大野狼书市往年都会安排一些活动，例如去年的主题是超级英雄，当时就玩起了角色扮演，乍看之下像是一场热闹的嘉年华。今年的主题则是海盗。

书市创下不少记录

大野狼还创下不少纪录，例如去年趁周末连续60个小时不打烊，今年更是加码，会连续230个小时营业。

许多人好奇，在马来西亚有多少人会在半夜去买书？黄丽英开心说，去年的反应很好呢，高峰时段是凌晨4时，许多夜猫子和外地人趁这个时段来选书，所以今年大野狼才会玩更大。

最大卖点高折扣

除了好玩，当然大野狼的最大卖点依然是它的定价。今年大野狼会推出300万本书，全场折扣高达75至95%。黄丽英笑言：“这么高的折扣，用简单数学算算就知道，扣除百万计的成本后，我们可以赚的其实不多。”

这不打紧，因为在他们夫妻俩心里，办大野狼书市的目的不是为了赚钱。

黄丽英曾经很感慨，她问过一群工读生：谁平常有阅读？结果这群都是大学生的工读生，50个人当中只有两个人举手……后来，当大野狼的回响一年胜过一年，前来的年轻人也愈来愈多，甚至有民众写感谢信给她，她和丈夫就知道──再辛苦大野狼也要办下去。

话说回来，大野狼有今天的成绩，是出乎他们夫妻当初的意料。黄丽英说：“第一年我们办大野狼时，预算非常有限，只有能力刊登一版半的黑白广告，唯有靠社交媒体如面子书来宣传。”在顾客口碑相传之下，大野狼逐渐广为人知。即使到现在，大野狼也没有砸大钱打广告，靠的依然是口碑行销。

近年，各方面的开销与成本都飙涨，大野狼也感受到这股压力。难得的是，从过去到现在，大野狼仍维持让民众免费入场。黄丽英表示：“我们不希望把上涨的成本转嫁到顾客身上，宁愿自己辛苦一点。但因为这样，我们需要引进更多的书来卖，才有望压低成本。”

将开分店并设网络书店

目前，不管是bookxcess或大野狼书市，售卖的绝大多数是英文书，其余是马来书。

黄丽英透露，他们夫妻俩其实一直都有意开拓中文市场，但碍于他们不熟悉中文出版界的运作，所以还需要时间观察。

不过有个已经确定的好消息是，bookxcess将于明年上半年在吉隆坡飞轮海88商场开设分店。虽然新店设在吉隆坡黄金地带，但叶氏夫妇拍胸膛保证，书的售价还是一样廉宜。

另外，他们正在筹画开设网路书店，准备将版图延伸至无远弗届的网际网络。

从一个杂志摊，到一间书店，再到一个超大型的书市，叶添龙夫妇短短几年一步一步地实现。目前，他们憧憬着开设全球最大的实体书店。

全球最大的书店，这个梦想对他们来说不是不可能，因为正如当初，他们其实也没想过会开书店，更没想过有能力承办国内数一数二大型的书市。

访问结束前，他们提到他们对台湾的诚品书店很感兴趣。也许我们可以放眼期待，有朝一日像诚品这样有规模的书店，会出现在我们的马来西亚。

欲知大野狼书市更多详情，可游览网站：http://www.bigbadwolfbooks.com

文：梁慧颖
图：谭湘璇、受访者提供
编辑：谭英伦