（中国·江苏26日讯）机器人大军杀到，抢你饭碗！

舆论忧引失业潮

台资企业富士康在中国昆山的工厂据报自引入机器人作业後，已成功替代了约6万名员工，减少人力成本，但也引发舆论对工人失业潮的担忧。

江苏昆山市委宣传部部长许玉莲透露，苹果供应商富士康通过在昆山工厂使用机器人，已将员工数从11万裁减到5万人，省下了6万人的人力成本，已有许多企业有意效仿跟进。

富士康表示，他们正针对运作程序中的许多“生产制造职位”导入机器人，来取代先前由人类负责，但重复性工作职责的制造工作岗位，如此一来，也能让旗下员工专注在研究丶开发丶程序管理丶品质管理等，能为公司带来更高附加价值的职位与事务。

2010年，富士康12名员工连续跳楼的惨剧，令富士康背负“血汗工厂”的恶名，增加机器人代替人工，料也有助减少类似惨剧发生。

据报，不仅在昆山，富士康深圳龙华厂也有近百台不同型号丶不同工种的机器人开始运作。

昆山市委宣传部表示，包括富士康在内，去年有35家台企在人工智能技术上投入40亿元人民币（约24.9亿令吉），并指有600家位於昆山的企业有意向采取与富士康一样的方式来节省成本。

越来越多企业寻求以机械替代人工以减少人力成本，但有学者担忧，大量工人被机器人替代，可能造成工人失业潮。

以昆山为例，当地超过250万人口当中，有三分之二都是外来民工，一旦机器人成功取代民工，或将改变这座小县城的人口结构。

否认令工人长期失业

富士康在发给英国广播公司（BBC）的一项声明中证实，该集团正在对许多制造工序实施自动化，但是否认这将导致工人长期失业。

富士康的声明重申，“在生产过程中，我们将继续利用自动化和人力，并希望在中国维持大量员工。”

<b>富士康中国员工逾120万</b>

台湾鸿海集团旗下的富士康，生产制造产品包括Apple的iPhone与iPad丶三星的Galaxy系列手机，以及Sony的PlayStation4等。目前在中国，富士康旗下员工已经超过120万人。

富士康早在2011年就表露了以机器人代理人手工作的设想，其创办人兼董事长郭台铭当时定下目标，要让富士康的中国工厂在2014年底拥有超过100万台机器人。

这个目标虽然没有达到，在2015年7月，富士康自动化技术发展委员会总经理戴佳鹏指，富士康的中国工程已有5万台可操作的工业机器人。

他当时表示，富士康使用机器人主要是为替代“3D”岗位的员工，即肮脏（Dirty）丶危险（Dangerous）和无聊（Dull）的工作。

昆山是中国重要的电子工业城市，共有4千800家台企，占其GDP的60%，自从2014年当地中荣金属制品爆炸事故导致146人死亡，引发安全生产关注後，昆山开始改变经济发展策略，鼓励人工智能代替人工，以减少工人数量，降低劳动力成本。

机器人记者律师或现
美英50%就业人口将被取代

随着人工智能和机器人逐步进入各行各业，人类社会正处在新一轮技术变革的浪潮中，未来不仅是“蓝领”工人，“白领”工作也会大片消失。这一波“机器人革命”我们准备好应对了吗？

早前美英媒体都预测机器人在20年内可能取代美英两国近50%就业人口，也就是约有1亿人的工作饭碗将受威胁。

媒体也列出将被机器人取代的职业，包括收银员丶市场营销人员丶客服人员丶制造业工人丶金融中间人丶分析师丶电话公司职员丶麻醉师丶外科医生丶士兵丶保安甚至是新闻记者以及律师。

中国一份媒体产业发展报告早前就指出，人工智慧处理数据的能力远胜传统记者，中媒未来几年将普遍应用机器人写新闻，机器人写作在整体报道中所占比例将愈来愈大。

美国宾夕法尼亚大学人类学教授哈杰司斯早前曾透露，正在研究一种可能具有人的情感丶有性功能丶需要异性作为伴侣的机器人，由此可见，人工智能未来甚至可能入侵我们闺房生活。

今年早些时候，物理学家霍金和特斯拉创始人马斯克共同签署了一封公开信表示，人类不应任由人工智能发展，而不加以控制。如果不对智能机器严加看管，人类的前景可能会相当晦暗。信中提醒科学家，务必提前阻止这种悲剧的发生，否则人类将因此灭亡。

<b>麦当劳前执行长：买机器人比请人便宜</b>

不仅中国在生产制造业导入机器人等自动化科技，在美国，机器人是否会取代人类的讨论也正沸扬。美国最近有人到麦当劳总公司抗议，要求实施最低时薪15美元，前任执行长伦西周二扬言：“花3.5万美元买机器手臂还比较便宜”。

他周二在霍士电视台接受访问时说：“花3.5万美元买一个机器手臂，都比每小时15美元请一个装薯条的没效率员工便宜。”“这是无稽之谈且有杀伤力，有通膨效果，且会导致全国出现难以想像的就业流失。”

按伦西的说法是，劳工成本增加，将迫使各分店减少新进员工，并以机器来取代。目前，鉴於劳工成本上扬，温娣丶麦当劳已在美国推出自动服务机。

未来，机器人与自动化技术或许会取代那些重复性，人类做得也不愉快的工作，而人类会专注在以思考为重的岗位，但是短期这个机器取代人工的过程，可能会造成大幅裁员与经济动荡。

根据《MarketWatch》报道，美国国内工厂共有逾26万组机器人在生产线上，预期未来会有更多机器人投产。根据美国机器人工业协会统计，光是2015年，位於北美的企业一共下了总值18亿美元的订单，订购共31.4万台机器人，较前年成长14%。

机器人“吓跑”客人
广州2餐馆倒闭

近几年，机器人登堂入室，逐步替代人类完成大部份的工作。但也有一些例子显示，机器人的表现未必达到人们预期的效果，尤其是机器人服务员，中国广州就有两家餐馆因使用了机器人服务员，被迫关门倒闭了。

据悉，这两家餐馆的老板一下子把餐厅里的所有员工都换成了机器人。但是在实际经营中，却没有因为机器人做了服务员而使得餐厅的生意红火起来，反倒是机器人服务员的一些缺点被无线放大，送食物时常因为运送过程的抖动，而把碗里的汤水和食物，抖到外面来。还有动不动还会出现当机罢工的情况。客人们都被这样的服务吓跑了，最後也只能落了个关门大吉。

就目前来看，机器人还不具备和人类同等的服务水平，很多餐厅之所以引进机器人服务员的目的，只不过是为了激起人们的好奇心，从而招揽更多的客人。这两家餐厅把所有的服务员都换成机器人，虽然听起来很超前噱头更大，但实际的服务效果却大打折扣，适得其反。