从25万令吉创业本金到筹获200万美元（约807万令吉）资金，Nuren集团只用了3年时间，这在创始（Startup）公司融资环境相对保守的大马而言，并非易事。

本期《一盘生意》访问了平均年龄36.5岁的婚庆及母婴网络平台创业团队，畅谈创办人“集资”秘笈及创业背后的故事及如何布局拓展东南亚市场。

大马唯一网络婚庆平台

女权崛起，女人经济不容忽视，对于人生大事，从结婚到生小孩，现代女性比男性掌握更大消费权，造就了许多女性商机，一路从实体店延烧至网络平台，最近更进阶至利基服务形态。

女人集团（Nuren Group），瞄准女人的3大人生大事————结婚、生小孩及居家生活，放眼获取更大的东南亚市场女性商机。

该集团成立初衷源自于创办人吴诗茵的婚礼规划，她指出，当时在市面上难以找到全面又可信赖的婚礼规划资讯，才触发她与先生为此创业，抱着为市场提供各种婚庆服务的心态投入这个领域。

那时候，大马人上网搜寻婚庆相关资讯的来源依然以部落格及论坛为主，并未有集结所有婚庆资讯及产品于一体的网购平台。

拓展至东南亚

截至目前为止，该集团依然是大马及东南亚唯一提供此类型服务的科技公司。

另一名创办人，同时也是吴诗茵先生的廖伟杰补充道，大马婚礼策划服务大部份靠人们口耳相传推荐，网络婚庆平台不可缺乏这些“社交元素”，进而触发他们“联接（供应商）及网购（用户）”的灵感，为时间有限的现代人解决“婚事”难题。

目前该集团有4名创办人，除了初始创办人吴诗茵及廖伟杰，李慧敏及王碧真分别于2014及2015年加入，4人各司其职，分工合作扛起财政、婚礼顾问、科技、人力资源、营运、售后服务、销售、广告等职务。

夫妻档创业
憧憬≠现实

这对夫妻档与许多创业者一样，对未来有许多憧憬，但实际经营却不是他们预期的模样。

当初，两人以为架设婚庆网站后稍微推动一下，很容易就能达到吸引5000人浏览及自行扩大的目标，对此想法，吴诗茵及廖伟杰自嘲，当时很天真及把事情想得太简单。

不过，也是在那时后，他们才意识到进化及营销的重要性，没对外推广，消费者不知道，就无法冲浏览量，平台没进化，将无法留住顾客及开拓更多客源。

廖伟杰说，这盘生意进化了很多次，都是从发现、检讨、改进问题开始摸索，才走到今日规模。“至今公司的经营模式还在进化，一旦发现不足之处，就及时检讨改善，迅速改变策略应对，逐步提升平台的战斗力，这是资讯科技公司无法避免的成长趋势，因为这个行业发展日新月异，我们必须与时并进，从行销模式进化至‘流量骇客’（Growth Hacking）策略。”

行销模式进化至“流量骇客”

现在女人集团有30名员工，除了大马，也刚开发新加坡市场，婚庆业务合作伙伴及供应商有1500个，1000个来自大马，500个来自新加坡；母婴业务刚于2016年5月12日投运，目前有100个品牌参与。

从实体到线上
挑战重重

网络资讯除了快捷，更要求公开透明，但该公司运作模式新颖，而且大部份国内婚纱业者沿用传统宣传手法。

由于营运概念新颖，业者也在考量竞争因素，不太愿意公开配套价格，导致他们在说服业者转向网络商务平台时面临诸多阻力。

网上平台不是免费

“业者知道数码化是无法避免的趋势，但很多人怕失败，不敢踏出舒适圈也不愿意当白老鼠，而且一直以为网上平台是免费的，促使我们必须不断的游说。一次不行，就多试几次，尤其是商务平台推出前夕，每天都要厚着脸皮去求老板提供产品和照片，避免平台开天窗。”

幸好，有一就有二，当他们成功说服第一名客户上架，得到好评后，其他业者也随之跟进，女人集团才有今日规模。

截至目前为止，大约90%的业者愿意接受新科技，游说一两次后就加入，其余的10%，则多数以没时间、不想公开配套价格为由未参与商务平台。

考量竞争因素
业者不愿公开价格

“虽然谈了2年都没成功说服这10%业者加入网购平台，但我们不会放弃这班潜在顾客，至今他们还是以广告主的方式与我们保持合作关系。”

当被询及如何应对传统观念及新科技的冲突问题时，4人异口同声表示，从实体（Offline）到线上（Online）经营，教育很重要！

比如说，教导老板使用科技改善生意量，甚至提供免费试用期吸引业者参与，之后在商家进驻及开始渗透消费市场的当儿，也要教导消费者如何以更便捷的方法规划婚礼。

集资秘笈：曝光率人脉

对于创始公司如何成功多次“集资”，吸引更多投资者注资的秘笈，吴诗茵表示，曝光率及人脉很重要，因这是让更多投资者及民众知道公司存在的最佳方法。

她建议，有意创业、资金不够而计划集资的人可以先从创始相关网络平台、区域／政府创业基金活动及创业朋友介绍下开始拓展人脉网络，从中发掘潜在投资者。

“若要更有效率的增加媒体曝光率，参加创业相关比赛是最佳捷径，因一旦获奖，不只提高投资者信心，更可获取更多青睐注资的机会。”

自我推荐
分享经营模式

吴诗茵坦言，集资要主动，Nuren集团也是通过许多相关交流活动（Networking Session）、在创始网络平台上自我推荐及分享经营模式，才成功吸引一些投资者主动接触。

在这之前，他们都主动参与许多创始投资的活动，包括寻找主办单位赞助或参与免费Road Show开拓人脉，认识投资者、创投基金负责人等。同时也积极通过有创业经验的朋友介绍，加入相关组织的联络网，获取更多相关资讯。

虽然已两次募集大量资金，但该集团依然推行为期一个月的股权众筹（Equity crowd Funding）活动，主要是提升集团知名度，吸引相关领域老板投资，为集团带来协同效益。

他们预计，这次股权众筹活动预计筹措20万至30万令吉资金，而事实上，在正式推介该集资活动时，该集团已超额认购，取得24万令吉的资金。

风险高
银行不愿投资

谈到大马创始公司融资环境，曾在银行界担任投资及顾问经理8年的吴诗茵认为，大马及新加坡银行业者相对保守，主要是这类型公司风险较高，本地银行不愿意投资。

“目前，大马仅安联银行举办为期3个月的比赛，让创业家学习创业财务管理及赢取创业奖金，海外有较多银行及企业鼓励创业，如软银、电讯及一些日本公司。”

她指出，对比大马，作为区域创始公司中心的新加坡有较多机会，因那里的投资胃纳比大马高，而且新加坡政府也鼓励创业，但前提必须是新加坡人才有可能享有政府提供的创业资金。

创业劝告：不滥用融资便利

万事起头难，尤其是原创型科技公司，没有前车之鉴可借镜，女人集团创业之路不好走，若不是一直集资，廖伟杰预计业务拓展可能比目前慢2至3年也不出奇。

吴诗茵笑称，以前多数人的创业资金，不是储蓄就是源自3F（简称Friends、Families & Fools），即朋友、家人及盲目相信你的人，但对比5至6年前，如今的创业者较幸福，因他们有许多融资管道可加快业务拓展。

廖伟杰感叹，第一次创业，他成立的资讯科技软体公司都是靠自己出资及软体项目赚钱，若无法获利，大概半年时间就要关门。

但第二次创业，创办女人集团时，他觉得市场风气受美国科技公司影响，每个人梦想成为下一个脸书及Instagram，吸引了较多创投基金参与，政府也提供补助金帮助创业公司。

主动寻找融资机会

“我们希望创业者能够主动去寻找融资机会，但绝对不可滥用，创业就是要尝试新的东西，不能只靠辅助金及投资者注资，这会导致创业缺乏热诚，若一开始能够用自己的钱先投资，面临损失才会有切肤之痛。”

同样第二次创业的李慧敏则建议，无论概念有多美好，打算创业前，有必要先测试市场反应，千万不可盲目及没有尝试就贸然投运。

“若没有实际概念，可参考他人或美国的成功例子，先从模仿开始，之后再加入本地化元素，开创符合在地市场需求的业务模式。”

婚庆只是童话的开始

今年，该集团放眼强化大马、新加坡的婚庆及母婴业务市占率，同时也探讨进军泰国及菲律宾市场，明年才规划进军家居生活（Home & Living）市场。

目前除了婚庆网站，该集团也拓展至母婴市场，一年前已开始在网上提供母婴资讯，留住婚庆会员，至到今年5月12日才推出母婴商务平台。

廖伟杰坦言，婚庆只是美丽童话的开始，因顾客多数是婚前6至9个月内使用婚庆服务，母婴及家居潜能比婚庆市场还大，也更踏实，顾客留在这些阶段的时间比较长。

数据显示，东南亚的婚庆及母婴市场开销约180亿美元（约739亿令吉），大马占了70亿令吉。

华裔重酒席
巫裔重宴会
印裔重装饰

每年大马有30万对新人注册，婚礼平均开销50万令吉，华人婚礼大部份花在酒席、马来人则开始注重宴会及婚纱照、印度人在装饰方面下重本，也喜欢拍摄婚纱照及宝莱坞风格的影片。

李慧敏指出，曾有印度新人来马聘请摄影团队到印度拍摄婚礼影片，砸下5000至6000美元（约2万至2万5000令吉）预算。另外，也有印度新人来大马办婚礼。

“据婚礼策划师提供的内幕消息，大马婚礼开销最高的是印度新人，因他们的婚礼为期3天，每天都在不同地点进行不同的仪式。”

创业档案

创立日期：2013年9月
本金：25万令吉
首次营业额：约20万令吉（2014年）
次年营业额：约50万令吉（2015年）
首次集资：100万令吉（2014年11月）
第二次集资：800万令吉（2016年3月）
第三次集资：最高30万令吉（2016年6月至7月）

李慧敏（左起）、吴诗茵、廖伟杰及王碧真在新办公室入口处合影。（图：星洲日报）