“生产自动化”是高产尼品（KOSSAN，7153，主板工业产品组）未来的成长故事，预测未来3至5年工厂全面自动化后，产量可由目前翻倍和取得更大成长。

64岁的高产尼品董事经理兼首席执行员拿督林宽城受访时说，自动化不仅加强产品品质和减低不良率，同时透过量产使成本抑低，这样形成更大竞争力。

他预测在自动化的过程中，不仅可避免依赖外劳，减缓近年外劳人头税高的波动营运环境。

他披露，高产国内各厂房有外劳与国内员工近5千人，每百万个手套的员工为3至3.5人，预期5年全面自动化后，可减至2人，人事成本更低。

自动化
产量翻倍

“自动化过程需经过规划和执行，谁能够付之行动和落实，就能取得竞争优势。”

在投入建新厂与自动化的进程中，产量预计由2016财政年增22亿个手套，扩展至2017财政年30亿个，2018年首季45亿、2019财政年至2021年45亿个，并以2020财政年起全面自动化和效益改善后，可取得更大业务成长。

年总产量来说，这也将使2016财政年的220亿个手套，倍增至2020年间的约440亿个。

林宽城预测，未来1至3年预料整个手套业的需求一直成长，重点会放在如何提升竞争与开发市场、开发手套新用途等，整个动力是把手套业提升至另一个平台，以技术与重视研发为基础，来提升产量。

新厂代替旧厂
优化生产程序

高产尼品2016财政年斥资一亿令吉作为资本开销（包括买地设厂），接下来的5个财政年，资本开销介于5亿至6亿令吉。包括以新厂代替旧厂优化生产程序，同时也在未来3年斥资1000万至1500万，用于研发和解决生产自动化之问题、知识产权的申请等。

该公司将于2017年第三季在八丁燕带56英亩地增厂房设施，并于2018年首季投产后，达到45亿个产能。

林宽城说，手套业接下来面临的挑战，是劳动力越来越少，政府也不欢迎雇用外劳。

一些管理、技术人员缺乏，天然气起价，生产也面临国外竞争，这种种挑战间接促使手套产业推向自动化、电脑化台阶，劳动人降至最低，甚至以电脑优化业务模式。

机械化VS电脑化

他指出，自动化有两大块，其一为机械自动化，二为电脑化与提高每个人的工作效益，最终走向大马的高收入国目标，这是迫切需处理的。

“德国一路来推崇生产自动化、美国近年透过全自动化，把生产活动大举搬回美国，并预测美国透过工业4.0，成为全球最大制造国，取代中国当时以廉价劳力一度成为世界工厂之地位。”

他说，高产不到越南与印尼投资，因为这些廉宜的劳力是暂时的，5年前的越南工资不到100美元，目前已升至200美元。工资往上走是趋势，拚命把工业移到工业较落后的国家，只是短暂解决一些问题。

他指出，当年去中国，尚属工资低时期，目前已昂贵；中国本身也在推进一些自动化的进程。“大马的基本设施很好，为何不能把制造程序全自动化？这才是彻底的改变。”

他指出，管理人员与技术人员的工业素养，因大学与工业有些“错位”，工业须进行本身的人力资源培训。

须建立业内培训

林宽城向来不鼓励挖角，这是不对的，自己要的自己培训，须要建立业内培训；当一厂自动化与电脑化后，技术、管理层都须培训，以适应新的营运模式。

“企业要永续经营，要能够了解目前和未来的挑战，并做好准备。”

追溯大马的胶手套历史，手套将由早期的产能世纪过渡至目前的品质世纪，再由工业3.0的工艺与自动化效能世纪，进化至工业4.0的创新与转型世纪。

研发
永续经营命根

林宽城指出，生意上竞争是必然存在的，关键在于要有优势胜出。

创新可促成大跃进

他说，优势是各方面，创新是重要一环，可促成大跃进。其他如效率、品质稳定、生产成本与服务，其他优势则是“加值”或提升。

他指出，若已到一个瓶颈，提升就面临一些难处，创新可有新的产品，促成一些基本的改变。

“因此，要搞创新这一块，研发能力要很强，需要有单位、人才，专业的去深耕研发工作，这放诸四海各企业皆准。”

林宽城表示，今天在企业中你可能很强，同业靠研发提升自己，明天你可能被抛在后头，因此研发是企业须走的路。

“没有研发就不会有突破，虽然大马占全球60%市场，不过生意还是难免面临竞争，有竞争才有进步。”

基于认同研发是企业永续经营的命根，目前也刚在建大型研发中心和投置先进机器，另外也设工程部优化整个机械，并在能源使用上更显效率，需有专人负责这一块。

研发也重视智慧产权（IP），有技术与IP，对企业有自我保护。这不只在产品，其他如特殊包装也要有IP。生产不仅产品本身，其他如程序、包装纸等，特殊包装为顾客省钱和增值，这是重要与“双赢”的。

林宽城指出，洋人企业与华人企业最大的不同是，他们花在研发这一块比较多，华人企业相对较少。

他认同研发非常重要，高产尼品研发单位有30余人，包括博士、硕士、工程师等。一年花在研发方面达好几百万令吉。

自我要求
了解市场趋向

他说，企业经营需自我要求，若要求自己甚严，便自然具备竞争力，并了解市场趋向，为明天而备战和时时做好准备。

“竞争，今天可能不剧烈，明天就会剧烈。企业上有蓝海、褐海而红海，若你要创造蓝海，本身便要有研发、提升能力，若强化自己，又何怕竞争呢？”

他说，自我强化和不断要求自己，并且须投入和认清接下来所面临的挑战，为自己而做好准备，走了30多年一直在走这条路。

优化资源应用

“现在来到另一层次，如何求突破，偏向全自动化、电脑化，重视研发和工程，来提升生产能力，并优化资源的应用。”

在工业过程中，须确保是绿色的，不要排出对环境有害的污染，这是基本企业社会责任。

“好些人认为，帮助一些穷苦与不幸，便是企业社会责任的一部份；对于环境的保护，企业更有非常重大的责任重视环保。”

林宽城：生产自动化是未来出路。（图：星洲日报）

大马优势
工艺取胜

林宽城说，台湾人在生产手套机器与配备乃至制造手套，要比大马人早。大马厂商很快后来居上，主要是我国有橡胶研究院（RRIM）多年研发。

他指出，大马的技术基础强，在学习了台湾的生产经验后，便能后来居上。

“有技术底，可以对生产进行改良与提升，没有强的技术底而只靠经验，是很难有所突破的。”

他说，除了橡胶的技术底，后来高产本身也设计机械，而配合要求的提高，手套的生产素质也不断进步，由起初慢速机器生产较厚手套，进化至快而薄、不良率低、品质又好的产品。

医疗手套起初是用于美国爱滋病的防范，欧洲用量不多，紧随效益改善、自动化提升而成本更低、单价更廉宜，人们对卫生的醒觉，手套的使用也越来越普遍。

紧随价格更普及化，医疗手套的使用，也从发达国的欧美，转至发展中乃至第三世界国家。

高产尼品手套已行销至全世界160多个国家，并从医疗的手术与检验用途，扩大至用于食品工业、工业、汽车、牙医乃至家庭上。

人造胶手套风行

人造胶手套目前更为风行，主要是它没有天然胶的过敏原，天然胶手套的蛋白需符合美国食品协会（FDA）规格，高度敏感者仍爱用人造胶手套。

林宽城指出，全球手套需求每年以10%增长，大马的手套生产占据全球的60%。大马各大手套商所制手套，都偏向于高品质、规格较高之手套。

他说，泰国与印尼手套制造排在大马之后，中国也有少量手套制造。

谈到大马优势会否被超越，他说，很多人的错觉以为大马是依据天然胶原料、低廉劳力、廉价天然气而取得优势。

“其实不然，大马天然胶生产已从当初最大倒退至第六（泰国第一、印尼第二、越南第三、印度第四、中国还稍超越我国），主要还是我国胶手套业并非全靠天然胶，人造胶手套亦超过一半。”

人造胶有个世界公价，波动不会很大，我国的天然气也比世界很多国家昂贵；外劳人力成本若与泰国、越南相比，已因昂贵而没有优势，最大优势相信还是要以工艺取胜。

“以往我国的棕油全球产量最大，橡胶亦然，现在手套全世界最大，手套工艺、技术皆是本土的，从机械、橡胶配方乃至整个支撑工业，皆是本地的，因此形成一个很强生产手套工业链。”

“再说，大马人口不多，我国手套多外销，世界就是我们的市场，在世界市场竞争，这是一个在世界定位的工业。”

高产喜欢制造多样化产品，生产上也会面临较多挑战，因此技术底须很强。

他表示，在市场上的竞争，要斗技术就来斗吧，不会斗价格。

“做生意，若没钱赚，我觉得非常可怜。”

谈到人造胶手套供过于求的现象发生，他说，这种周期性现象是在控制范畴外，惟有竞争才有进步，有没有能力竞争才是关键。

他强调，本身搞研究和开发新产品，今天虽然是在蓝海，也会想到面临红海时的景象，为企业做好准备。

“企业不可无策略与技术，我始终相信技术是非常重要的。”

从多年的经营与面临挑战中，他总结的经验显示，光懂得策略与方向还不够，执行力到位不到位，那才是关键。

暂不双边上市

他说，高产暂时还没考虑双边上市。

“在新加坡或香港上市，可使外国人更易购买股票，且不会有外汇风险，可增市场流动性，然而目前暂不考虑，有需要时才会做。

目前优先放在如何搞好公司基本面，如何让推进自动化进程，以实现更大竞争力。

建立系统
保障利益

林宽城说，企业要靠很强的系统，没有一个系统难行。

他指出，洋企业强在建立系统，能让企业的每个运作与管理的细节得以延续。

他认为，要使企业生生不息、不断成长，建立一套行之有效的系统非常重要，以保障公司长远利益。

“这不仅使公司管理更为有效率，大家对各自的工作岗位非常清楚，也避免内部摩擦。”结构与系统并非一成不变，可以与日俱进，必要时加以优化和改变。

他也谈到，尊重是人与人之间接触的基本道理，没有互相尊重，就无法有效沟通。

“人的诚信也非常重要，没有诚信万事难成。”

除此也要有“肯干”的精神，郭鹤年90岁还在讲奋斗，其他人哪敢停歇？

“我始终相信，领导若能分享与引领别人，引领负责文化和提升效益，自然能反映在业绩和盈利。”

保守前进
不高负债

林宽城说，保守稳健前进，不鼓励高债务，负债比最高为一倍；这是其经营的理念，也是立于不败之地的具体考量。

他表示，不管在任何时候，都要考虑到危机来袭；若没有任何准备，风险将更大。

“在这个行业36年，熟悉了整个行业，才能嗅到问题；因为熟稔，才能了解大势，并拟定策略应变。”

其现金流充沛，负债接近零，每年都派息30至50%之间。2015年7千万令吉，2014年派5千万令吉。

寻求并购
为业务增值

除了内部成长，需要透过并购促成成长。若潜在为公司核心业务带来增值，都有兴趣。

高产时时睁开眼睛寻求并购契机，目前没有具体磋商。

上个财政年，公司大约有1亿6000万令吉现金，不过任何并购也会考量风险与危机管理。

他也不认同高负债经营生意，以免增添风险。

高产一般控制在不超过一倍。

“任何时候都要考虑到危机，低负债仍有腾挪的空间。”

他说，很多人以高负债、拿人家钱来赚钱，认为这是最好的方法。殊不知，面临的风险也比较大，须自己去承受。

设计机械
制造防震垫

谈到与上海同济大学签协议，以制造高铁防震垫，林宽城说，该大学是这方面的权威，高产和该大学配合，由他们设计，高产负责制造与符合其需求和验证，并且有机械做验证和符合其规格；该机械由高产自主设计，是高产强项之一。

总之，与中国的合作具有潜能，将合作开发这方面的契机。迄今，验证成绩非常好，然而进入生产阶段，还需要一些时间。

高产尼品有能力生产和符合其规格，产品须验证过关，这是其危机管理的重要一环，验证过关就表示已尽了责任。

另外他说，在建筑“防震”其实成本并不高，却能保住公众建筑的安全。一般高楼，多在2、4、5、6与7楼较易受到破坏。建筑装上防震胶，可确保建筑的安全。基于整个建筑成本并不多，正在促销这一区块业务。

按赚益而言，基于不似以量取胜的胶手套，因而赚益肯定更丰厚。

另外在轻快铁、桥墩（尤其是槟城第二大桥的防震垫）也有防震产品。

高产尼品在防震有技术优势，中日寻找高产，也是因此原因，目前主要竞争者来自日本。

该公司也有在欧洲开发此类市场的构想。欧洲在中东涉建筑业，配合中国的“一带一路”的基建计划，可开发更大契机。

谈到马币的波动，林宽城说，在3.00至3.80之间，即便亚洲金融风暴期间的定汇与脱钩的暴风雨都已挺过，主要是已把风险计算在内。

备战明天
计算风险

基于可根据原料成本或每个月报价方式加以转嫁，总体而言胶手套业还是非常稳定的领域，这从这么多年的营运看到。

“胶手套业有晴、雨天，虽然不可能每天是晴天，但应该也不会有暴风雨！”

假若能做到为明天而备战，企业便可永续经营。因为，是把一切风险计算在内。