投诉指震动过度易致伤.三星在美召回280万洗衣机

2016-11-05 17:38

投诉指震动过度易致伤.三星在美召回280万洗衣机

韩国三星公司生产的洗衣机因震动过度,容易导致受伤,需在美国召回280万台洗衣机。

(美国.华盛顿5日讯)韩国三星公司生产的洗衣机因震动过度,容易导致受伤,需在美国召回280万台洗衣机。

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据报道,韩国三星被迫在美国召回280万台洗衣机,因为此前该品牌洗衣机在洗衣过程中机顶盖飞脱,撞伤了一名用户的颚骨。

另外,已有9个人报称涉及与洗衣机有关的受伤案例,还有733起投诉指过大震动和机门脱落。

三星说,一共有34个型号在2011年3月到2016年11月生产的上置式洗衣机可能有问题。

三星在宣布召回其洗衣机时说:“这个出于自愿的行动,是因应有报告指这些洗衣机的洗衣鼓可能失去平衡,出现过大震动,结果造成顶盖脱离机身。

“这个情况可能在高速转动清洗床单、防水衣物或大件物品时出现,对客户构成受伤的风险。”

不过,一些正起诉三星的客户指出,他们的洗衣机“在正常使用时爆炸”。

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该公司表示,今次受影响的洗衣机,只限于北美洲。

三星在2013年曾召回一批有着火危机的上置式洗衣机。


 
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