勇闯神料行业.3大学生3年开8店

2017-04-11 10:38

勇闯神料行业.3大学生3年开8店

凭着“因为摔得起,冒险趁年轻”的心态,3名志同道合的大学生毅然勇闯被一般人视为老人经营的“神料行业”,并于短短3年内在威省连开8间店,成功打出一片江山!
鼎泰的最年轻股东张氏,为其中一间分店开幕。(图:星洲日报)

(槟城.北海)凭着“因为摔得起,冒险趁年轻”的心态,3名志同道合的大学生毅然勇闯被一般人视为老人经营的“神料行业”,并于短短3年内在威省连开8间店,成功打出一片江山!

广告

抱持探索与创新的精神,他们更为传统神料业推陈出新,大胆引进不少创新概念,包括结合快餐店经营模式,推出神料配套及附加配套选择,同时还提供免费的贴心送货服务,紧贴市场和时代的需求。

“鼎泰神料专卖店”创办时,来自北海的文俊义及大山脚的郑子森都是27岁,另一名股东张氏则比他们年轻,3人虽没有从商经验,却拥有坚定信念,想趁年轻在商场放手一搏,于是一拍即合成了拍档。

父母旁人反对无阻创业之心

文俊义日前接受星洲日报《大北马》社区报记者访问时说,他与子森结识于国民服务营,并从就读大学到踏入社会都经常相约见面,每次聊天的话题都少不了要结伴勇闯商场。

“我们的想法几乎一致,认为反正我们打工的薪金不是很高,也没担任高职,即使失败了,大不了重新来过,没什么是输不起的。”

直至3年前,3人觉得时机成熟,经过几次思考和讨论,最终决定进军神料业,结合科技与创新在这古老行业开拓新市场,于是3人各自出资4万令吉,以总计12万令吉资本顶下了武吉敏惹的一间神料店札根。

广告

“当时大家,包括我们的父母都不赞成我们开神料店,因为认为这是老人做的生意,又是劳力工作,大学生没必要去搞这事业。”

祭拜文化存在神料店就有商机

然而,文俊义和郑子森却坚信只要祭拜文化还存在,神料店就有商机,且存在进步的空间,关键在经营者必须勇于创新并提供贴心服务,若能用心经营,必能做出成绩。

果然,“鼎泰神料专卖店”总店开业的9个月后,他们仅耗资1万8000令吉就在才能园顶下了第一间分店,随后分布于大山脚及北海等地的6家分店陆续开业,也建立了巩固的客户网,更证明了当初他们的坚持和选择是对的。

广告

郑子森坦言,其实与一般年轻人一样,当初他们也有考虑进军餐饮业,包括时下最夯的咖啡馆,但该行业资金庞大,加上必须懂得掌厨,存在太大风险,所以才决定在年轻人甚少踏足的神料业放手一博。

回首来时路,他说,由于他们仨都属于从小到大都是跟随父母拜拜,却对祭拜神明和祖先礼仪一窍不通的年轻人,所以顶下神料店后就面对诸多困难,首先是对神料产品知识贫乏,再来在顾客面前缺乏说服力。

虚心向同行前辈学习

为了克服一道道难关,除了要求原有的神料店老板授招,他们也不断虚心向同行前辈学习,同时也通过招聘中年男女,特别是家庭主妇担任销售员,积极招徕顾客。

“毕竟神料店的消费者仍以年长者占多数,由‘安哥、安娣’充当销售员怎样都会比年轻人有说服务力。”

郑子森说,鼎泰8间店聘有逾20名员工,除了老板,多数员工都是受教育不高的长辈,包括家庭主妇,由于难得有机会重返职场大展拳脚,他们都很落力为公司及个人冲业绩,去年公司依据承诺带领全体员工去曼谷旅行时,很多员工都是首次办理护照和乘搭飞机。

古老文化与现代科技结合

在一些人眼中,神料店或许是夕阳行业,但郑子森和文俊义经营了神料店短短3年,却看到无数商机,以及许多有待开发的市场。

郑子森说,神料店牵涉的层面很广,不只是销售香烛纸钱及纸扎品,还可以伸延至服务领域,比如提供客户一条龙服务,即全权为客户张罗一切与拜拜有关的事物,包括食物(供品),这也是“鼎泰”的未来目标。

“去年农历七月,我们就首创中元普渡神料配套,分成宅用及商用两大类推出市场,同时提供免费送货服务,广受消费者欢迎。”

他笑说,虽然神料市场有如超级市场,货品五花八门,但只要经历3大节日,即清明、中元节及农历正月,大概就能掌握筒中奥妙,他和俊义就是这样被训练出来的。

“在外人看来,神料店市场很小,只能做华人生意,但除了重要的传统节日,每月还有初一、十五,意即只要祭拜文化仍存在,神料店就不会被淘汰,也不怕没生意做。”

敢创新就不怕没客户

他说,神料行业可以发挥的空间很大,只要你敢创新就不怕没有客户,例如去年中元节,他突发奇想在朋友圈广招祭拜大士爷配套生意,没想到生意还不错。

“当时甚至有朋友要求我将祭品直接供奉在大士爷神台前,我想既然来了,就代表朋友虔诚上香;或许这种服务方式有朝一日还会盛行呢。”

除此之外,这3位年轻老板还借用其他商家平台推出“鼎泰”专属应用程式(App),让客户登记成为会员累积分数,同时还连接8间分店地址,让顾客只需点击即可连接WAZE及GOOGLE导航前往任何一间分店。

郑子森谦虚的说,尽管公司开业已3年,但他们仍处于学习和摸索的阶段,至于未来方向,则是将生意版图持续扩大,并伸延至邻州,短期内实行10间分店的目标。

郑子森(左、30岁)和文俊义(30岁)各司其职,一个主内,一个主外,不断扩大生意版图。(图:星洲日报)
文俊义(左)与郑子森从对神料业一窍不通到开设了8间分店,虚心向同行学习是两人成功的密诀。(图:星洲日报)
持有硕士文凭的文俊义全神投入,整理该店推出的最新祭拜物品箱。(图:星洲日报)
“鼎泰”专属应用程式(App),让客户登记成为会员累积分数,同时还连接8间分店地址。(图:星洲日报)
鼎泰8间店聘有逾20名员工都比3位老板年长,个个落力为公司拼业绩。(图:星洲日报)
沙大毕业的郑子森(右)经常和员工互动交流。(图:星洲日报)

 
广告
你也可能感兴趣...
 


广告



其他新闻

评论

当您提交时,您等同于同意了Mollom用户私隐政策