雪隆购物中心供过于求?(上篇).3年内再增13间.购物中心创新求存

2017-06-09 11:44

雪隆购物中心供过于求?(上篇).3年内再增13间.购物中心创新求存

我国约有500家购物中心,其中就有252家大大小小的购物广场设立在雪隆区,要在如此竞争激烈的市场中脱颖而出,除了不断创新改变外,也必须有周详的计划去管理,才能历久不衰!
柏威年广场于2007年9月份开张,是吉隆坡市中心其中一间大型购物广场,也是国内外旅客“朝圣”地点之一。(图:星洲日报)

我国约有500家购物中心,其中就有252家大大小小的购物广场设立在雪隆区,要在如此竞争激烈的市场中脱颖而出,除了不断创新改变外,也必须有周详的计划去管理,才能历久不衰!

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根据大马购物商场协会(PPK)及Stratos谘询集团共同研究的数据显示,巴生河流域地区于近3年内共有17间购物中心开业,而巴生河流域地区目前也有13间全新的购物中心正在兴建中,并预计在未来3年内开业,也让不少分析人士认为这将会造成购物中心过剩的问题。

人们感到好奇的是,单是巴生河流域一带,就有如此多的购物中心,加上现在是网络购物的时代,这是否会造成出租率受到影响?

《大都会》社区报为此向大马购物商场协会顾问陈志强,了解目前巴生河流域地区购物中心的走向,并探悉购物中心未来发展。

陳志強指購物中心要歷久不衰,就必須要不斷改進。(圖:星洲日報)

陈志强:转型重建让路发展
结业非因经济问题

陈志强指出,近3年我国市场确实是非常艰钜及非常被动,但是却不像人们说的,购物中心竞争激烈,所以会面临关门的命运。

约30%游客到购物中心消费

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“事实上,近几年结业的购物中心,大部份是因为要转型而进行重建或者让路发展等,真正因为经济问题而关闭的购物中心寥寥可数。”

他指出,人们会有羊群心理,只要一个人说不好,大家都以讹传讹,其实并不然,就像有报道指今年会有大约25%的购物中心关门大吉,试想想,单是巴生河流域地区252家购物中心,25%就等于有50家购物中心会在今年结业,这是非常可怕且不可能的事。

“事实上,我国政府目前积极推动旅游业,加上我国许多免税商品吸引不少游客前来我国购物,所以从早期外国游客只有大约5%到购物中心消费,到现在大约30%到购物中心消费来看,市场需求是非常大的。就算竞争大,客源也不是问题。”

他说,当有需求的情况下,商家们都会想办法争相进驻购物中心营业,根本不会出现出租率不理想的问题,就如谷中城,目前甚至想要在里面营业都需要被列在等候名单。

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投资大发展前须做足准备

“对购物中心来说,每10年左右就是一个新时代,所以要历久不衰,就必须要不断改进!”

陈志强表示,就如有一定历史的安邦购物中心(Ampang Park),当时它拥有电影院、卡拉OK及一些娱乐设施,而转眼几十年,现在新建的购物中心一样有这些娱乐设施,所以购物中心的内容其实始终如一,重要的是如何将这些内容加以改进。

他说,被淘汰的购物中心大部份是因为在发展时没有深思熟虑,所以兴建好后可改变的空间不大,所以只能选择重建等来改变现状。

针对特定族群行销

“购物中心并非小投资,在发展前就要做足准备,在3年前就要想到10年后的变化,这样才有足够的空间去改变。”

他指出,一些商场为了跟随时代变迁,会增加一些设施,如果事前已经预想到了,就能有空间去扩建,让购物中心起死回生,如果无法改变空间,可以改变模式,针对特定族群,这样也就能够继续生存,就如想到购买电子产品,就会想到去刘蝶广场一样。

“很多人说要有创意就必须跳出框框(think out of the box),但我认为并非如此,而是应该将框框拿掉(think withoutbox),这样才不会让事物去局限你,才有无限空间去发展。”

位于双威镇的双威金字塔广场,在过去的20年屡屡扩建。(图:星洲日报)
来到吉隆坡双峰塔,又怎能不到阳光广场选购各式各样的名牌精品。(图:星洲日报)


民众仍倾向实体店

虽然现在是网购时代,人人都在说网购,但我国文化与国外不同,对于购物中心的实体店来说,影响微乎其微。

陈志强强调,中国及美国的市场与马来西亚不同,就如中国曾在一段时期,每个月都有大约100间新的购物中心开业,这是因为中国人口众多,加上地方太大,每个地区都有一段距离,所以网购才会成为中国人的首选。

他说,我国文化不同,每个地点都非常靠近,到其他地点扣除堵车时间只要大约20分钟车程,加上一些服装及鞋子等必须亲自试穿,所以民众还是倾向到实体店购买。

“我国文化加上天气都是驱使人们希望到购物中心聚会及逛街的因素,所以网购的影响对于我国购物中心业者的冲击并不大。”

购物中心欲生存就要改变,其中可在娱乐设施上作出改进吸引民众。(图:星洲日报)

 
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