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20/07/2017
只接受一触即通卡没RM10禁泊.双溪毛糯捷运站停车场不友善
作者: limlc

(雪兰莪.双溪毛糯19日讯)双溪毛糯捷运站的“停车转乘”(Park and Ride)多层停车场被批“不友善”,除了只接受一触即通卡才能进入停车场,卡内余额也须至少有10令吉才能进入,引起部份驾驶者的不满!

余额至少10令吉

大部份的捷运站“停车转乘”停车场只接受一触即通卡付费,民众需准备一触即通卡来“通关”,其中双溪毛糯捷运站的多层停车场要求最为严禁,民众的一触即通卡需有至少10令吉的余额,方能进入该停车场,而其他捷运站的停车场则无此要求。

另外,由于捷运停车场只接受一触即通卡进出,一旦一触即通卡系统故障,驾驶者就无法进入停车场,以致他们必须前往其他停车场,耽误了他们的上班时间。

系统故障停车场外现车笼

据悉,位于双溪毛糯的捷运停车场在本月4日发生系统故障的问题,一触即通卡通关机器无法正常操作,因此,所有欲泊车的民众皆无法进入停车场,需在停车场外“排队”等候技术人员抢修,导致该停车场入口出现车龙。

保安员:抢修20分钟系统复常

《大都会》社区报记者走访该停车场时,据不愿具名的双溪毛糯捷运站多层停车场保安员透露,该停车场的系统确实于4日早上9时许发生故障,但技术人员已第一时间进行抢修,约20分钟已恢复正常。

他说,为了不影响停车场内的轿车离开,他们已立即打开出口的自动栏杆,并派员驻守在出口向民众收取泊车费,惟入口的民众需稍等片刻。

“现场也没有民众作出投诉,大家都耐心等候技术人员抢修,我认为并没有造成太大问题。”

他表示,一触即通卡的通关机器启用的半年里,发生系统故障的几率并不多,技术人员也持续在改进及维修,因此希望民众能够体谅。

他也认为,该机器更方便民众在停车场出入,可省下不少时间。

民众:余额不足须到站内加额

受访民众表示,停车场仅接受一触即通卡付费的要求还可接受,但问题出在该停车场要求卡内需有至少10令吉余额,因此许多人面临余额不足时,就需先在路边违例泊车,到捷运站里加额。

他们认为,该停车场应在附近设置加额机器,以方便民众,否则在路边违例泊车,不仅需面临接获罚单或拖车的情况,也会造成道路危险。

民众表示,该停车场是捷运站“停车转乘”的地方,且提供优惠予捷运乘客,只需使用同一张一触即通卡,进入停车场及乘搭捷运,该乘客仅需缴付4令吉30仙的停车场收费,否则需缴付更高的费用,因此,他们也体谅停车场只接受一触即通卡付费的要求。

部份驾驶者认为,系统出现故障问题很平常,只要技术人员能够在最短时间内抢修好,就没有什么大问题。

游先生(50岁,商人):增行人出口生意减少

“我在捷运站前经营小型杂货店好几年,自从双溪毛糯捷运站的多层停车场仅接受一触即通卡付费后,我经常听到一些顾客抱怨,认为这个措施很麻烦。

尤其当他们需要加额时,需要在捷运站附近违例泊车,再到站内的加额机器或柜台加额。有时候我会看见执法人员前来开罚单,或直接拖车,让他们十分无奈。

由于停车场在出口附近增加行人出口,让民众可更快到达捷运站,因此大部份行人都不愿再循着原本的行人通道到捷运站,让我的顾客量锐减,生意难做。”

许杰耀(20岁,学生):应设机器方便加额

“我每个星期至少有3天会到双溪毛糯捷运站的多层停车场泊车,从未遇过系统故障的问题,倒是经常因为一触即通卡的余额不足而无法进入。

该停车场附近都没有加额机器,而早前捷运站里的加额机器也故障,因此若一触即通卡余额不足,我还需在捷运站附近违例泊车,并到捷运站柜台去加额,十分麻烦。

我希望停车场的管辖公司可考虑在停车场附近设置加额机器,以方便我们加额,或增设现金收费的通道。”

陈伟杰(36岁,上班族):余额不足不能“通关”

“停车场要求卡内需有至少10令吉余额才可‘通关’比较不方便,导致我遇上卡内余额不足时,必须到桂沙白沙罗(K w a s aDamansara)的停车场泊车。

若停车场增设现金收费通道,其他人要享有停车场收费优惠时,捷运公司还需增加人手在站内检查他们的泊车票根,不仅浪费人手,相信也会接获更多人的投诉。

因此,我认为这些要求看似麻烦,其实也方便我们节省时间。”

双溪毛糯捷运站的多层停车场入口贴着一触即通卡需有至少10令吉余额的通告。(图:星洲日报)
双溪毛糯捷运站的多层停车场入口张贴着双溪毛糯捷运乘客的停车场收费。(图:星洲日报)
双溪毛糯捷运站内设有6架一触即通卡的加额机器。(图:星洲日报)
双溪毛糯捷运站的多层停车场与捷运站相隔一道马路,道路也非常繁忙,因此民众过马路需十分小心。(图:星洲日报)
为了提醒民众需使用一触即通卡付费,双溪毛糯捷运站的多层停车场在许多地方挂起大型布条,以知会民众。(图:星洲日报)

民众可到双溪毛糯捷运站柜台为一触即通卡加额。(图:星洲日报)

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