随着人们生活素质的改变，现今许多家庭都拥有养宠物犬的习惯，而近年来，有越来越多的宠物中心，甚至宠物咖啡馆崛起，让爱狗人士能够聚集交流。

此外，还有一种较为特殊又冷门行业也是转为狗狗们而设，那就是把狗狗驯服乖巧又灵活的职业训犬师。

12岁开始学习训犬知识

本期《创业玩家》就要看看年仅22岁的张展实如何将儿时的兴趣，和学习到的转业训狗知识变成自己的事业，让他年纪轻轻便有不凡的成就。

张展实表示，自己本身十分喜爱狗，而他在12岁时收到妈妈送给他的第一只狗后，发现他便喜欢强悍、好胜且技术性强的狼犬，因此便开始通过互联网学习部份的训犬技巧，惟他未能满足狗狗的表现，于是便把狗只送到多间训狗所接受特训。

“我在机缘巧合下认识了来自德国的训犬师，我在和他交流的过程中，他发现我颇有天份，便问我要不要和他学习训犬。于是，我便在12岁时就开始和他学习基本的训犬知识和训练。我也自此下定决心要成为一名出色的训犬师。”

帮亲朋戚友训犬开始

张展实表示，自己始初的没有想过要创业，但因为在训练狗的过程中发现自己对这一部份的知识越来越感兴趣，当中也得到满足感，便于4年前开始正式成立训练中心，自己创业。

“我一开始是通过帮亲朋戚友训练狗的方式去建立人脉，逐渐的我对这行业越做越有信心，就这样决定开始成立公司，继续训练更多的狗。”

张展实表示，创业对他来说并不是很难，只要懂得自己行业的游戏规则，再加上对自己的信心和坚持，再赋予努力，完成梦想并不是难事。

“我觉得创业就像玩游戏，若你懂得该行业的游戏规则，便能适时的应对挑战，也能在该行业立足下去。”

将心比心管理员工张展实表示，他成立的knine professional dog services目前有22员工，虽然90%以上的员工都比他年长，在沟通上看似会欠缺说服力，但他表示“将心比心”是他管理员工的心得。

“尽管我的员工年龄都比我大，但我会以家人和朋友的方式和他们相处，他们就像是我的朋友，这样的相处方式隔阂也会相对的减少。”

创业要忍耐力意志力

心态决定一切，设立目标加上行动是他创业以来保持的心态。“犹豫不决，永远不会前进，行动也许会犯错，但总比什么都不敢做的强。”

张展实表示，出来创业要除了要设立清晰的目标外，也要有一定的自信心和忍耐力才能迈向成功。

“我认为，创业要拥有忍耐力和意志力，并且知道自己的目标，在本身的领域做到专注才能迈向成功。此外，创业者不能缺少判断力，不能因别人的建议而摇摆不定；把建议当作参考，最后还是要靠自己去做决策。”

怀特．黑德说过“畏惧错误就是毁灭进步”。

张展实表示，自己没有把输赢看得太重，只要输了懂得怎么重新再来就好了。

不把全部鸡蛋放在一个篮子里，是他运用创业资金的心得；他认为，做生意一定要保有应急的流动资金才能更平稳的走下去。

“我自己的做法是把盈额分成4份，把一半的资金先存起作为流动资金，另外的再拿来进行不同的投资，这样比较保险。”

用实力向顾客证明

创业切忌三分钟热度，虽然坚持的过程中总是枯燥又充满挫折，但只有撇开“三分钟热度”的行为，就能体验到坚持做一件事后，所带来的成功喜悦。

张展实表示，始初创业，太年轻是他创业面对的难题之一，因为顾客总是因此怀疑他的能力。

他好胜又不服输的性格，顾客越是怀疑他的能力，因此，年纪轻轻的他，便以自己的实力和专业知识，建立了强大的人脉。

“顾客总是怀疑小小年纪的我是否看管好他们的狗，但他们越是怀疑，我越想证明我的能力。训狗这一行客源相当重要，我的生意都是经由熟客介绍来的，我在进行训练时也不忘培养人际关系，和饲主建立良好的关系和提供有素质的训狗技能才能奠定好口碑。”

张展实也提到，刚入行时，家人曾因觉得这份工作低阶、劳累而反对，但他还是坚持投入，做出成绩让家人看见他的努力。

面对狗死风险责任大

各行各业都有其风险和难处，张展实表示，由于狗儿是有生命的物体，所以会面对狗儿死去的风险，而他们很难预测意外的发生，所以他们背负的责任也相对大。

“我很难预测生命什么时候走，所以要跟顾客说明，寄住和训练存有的风险外，如何让顾客对服务有信心是相当大的挑战，而诚信正是让顾客信服的关键因素。”

张展实也表示，训练狗靠的是技巧，并不是蛮力，除了要有细腻的观察力外去调整狗儿的性格和行为外，更重要的是饲主是否能够根据指令，让狗儿听从主人的指令，而这些都需要相当大的耐心才能完成。

他希望自己未来能够开设更多的分店，包括住宿和美容等多样化需求，并和外国的训狗学院合作交流，向更大的平台发展。

受访者小档案
姓名：张展实
年龄：22岁
学历：犬类行为训练师培训课程
创业经历：4年创业资金40万
座右铭：学会挑战自己，比预测自己是否成功或失败来的重要。