张启华.精简化之外…

2018-01-14 19:54

张启华.精简化之外…

大马银行展开自愿性互惠遣散计划,预计有1500名至2000名员工在此潜在接纳,这家国内第六大银行预期可年省7000万令吉成本与强化未来盈利。自愿互惠遣散计划,顾名思义须是在自愿情况下实践。固然,有些员工是为寻找其他发展空间而选择离职,对于仍愿意留在岗位的,大马银行集团亦理应个案处理,把可用人力用在适当的位置上。

大马银行(AMBANK,1015,主板金融组)展开自愿性互惠遣散计划(MSS),预计有1500名至2000名员工在此潜在接纳,这家国内第六大银行预期可年省7000万令吉成本与强化未来盈利。

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自愿互惠遣散计划,顾名思义须是在自愿情况下实践。固然,有些员工是为寻找其他发展空间而选择离职,对于仍愿意留在岗位的,大马银行集团亦理应个案处理,把可用人力用在适当的位置上。

毕竟,该行展开上述计划是精简人力与强化效益,除透过4年策略转型计划崛起为第四大银行,亦憧憬成为国内四大最佳雇主。

正如联昌集团(CIMB,1023,主板金融组)、兴业银行(RHBBANK,1066,主板金融组)与丰隆银行(HLBANK,5819,主板金融组)所走过的路子,裁减人力是大势所趋。前述三银行共斥资4.43亿、3.09亿和1.72亿令吉,各于2015年7月、10月与第四季裁减3599人、1812人和1100人。

然而,也有些银行在大势头之中,不断把人力资源拨到需要人性化服务的领域;或者开发新业务与创造新的价值,让有经验的员工协助服务与跟进新的活水源头,这样也形成更小的人力大动荡。

这些年来,科技的突破性,亦使银行界人士产生疑虑,究竟实体银行还可存在多少年?

当以往的人力服务,逐步由金融科技、应用程式取代时,就出现了冗员现象。面对这股科技浪潮,客服与销售导向的增员,不仅逐年减少,亦有冻结现象。

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然而,也有些银行,在这股浪潮中,仍然倚仗核心客户群的忠心相随;尤其很多高价值客户的拥护与支持,除获稳定存款,良好素质的贷款亦使银行的净息差保持,保住净利前景。

相比联昌和兴业银行,大马银行员工近年增幅并不大,虽然精简化员工是逆旅中的一个过程,大马银行应有自己的定位与核心价值。

尤其,未来成长的企业贷款(专注中小企业)、基金管理,需要投注更大人力与心力,才能创造出新的活水源头。


 
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