移民局总监:1小时可领取.大马发出护照效率超标 | 星洲网 Sin Chew Daily

移民局总监:1小时可领取.大马发出护照效率超标

2018-01-14 15:56

移民局总监:1小时可领取.大马发出护照效率超标

移民局总监拿督斯里慕斯达法说,没有任何国家能像大马一样,实施“1小时领取护照”的服务,而当局将会继续维持高效率服务制度。
移民局总监拿督斯里慕斯达法。(档案照)

(雪兰莪·八打灵再也14日讯)移民局总监拿督斯里慕斯达法指出,移民局去年放眼落实申办护照服务效率达70%,结果取得的绩效比预期来的好,即达143%;他希望今年会继续维持良好的表现。

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他说,没有任何国家能像大马一样,实施“1小时领取护照”的服务,而当局将会继续维持高效率服务制度。

他表示,即使国人在网上更新护照服务,仅需15分钟就可完成。

批外劳准证也达KPI

他接受马来报章《马来西亚前锋报星期刊》专访时说,当局在批准外劳准证及展开突击行动方面也表现良好,并协助内政部在短短一年内达到部门关键绩效指标(KPI)。

他承诺,当局未来将会持续在各项课题上做出改善,尤其重要的是,维持高度廉正和诚信,提高工作效率及保障国家安全。

针对今年1月1日开始推行的网络申请女佣系统(SMO)措施引起两极化议论,有者质疑为何政府只废除大马女佣代理服务,但却无法摆脱依赖女佣来源国,慕斯达法指出,他明白国人的担忧,当局会关注国人的忧虑及想法,再进一步讨论。

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他说,不管是正面或反面的回馈,当局都会接受国人给予的意见;若一个机构要壮大和进步,他们必须懂得接受批评,换个角度思考,这也是让机构改善和变得更好的机会。

针对雪州移民局执法组在一名化妆品商家遭挥刀斩死後,才到案发地点附近展开突击行动,并取缔69名非法入境者一事,慕斯达法不认同执法组只有在罪案发生後,才展开取缔行动的说法,因为当局一直都有在努力(执法)。

他解释,一些罪案黑区的犯罪问题增多,必须思考的问题是,在外劳密集之处经营生意的外劳是否持有合法工作准证;若他们是向本地商家租借档口,本地商家从中赚取佣金,从而导致大马沦成外劳国,这样的话,当局是绝对不允许的。

“我们将会与地方政府合作,继续监督和采取严厉行动,我们希望商家能够与我们配合,要知道,在他们注册名下的档口是不应该租借给外劳经营,如果是这样,我们会取消违法业者的注册执照。”


 
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