陈佩丝.提升医疗服务

2018-07-13 11:25

陈佩丝.提升医疗服务

由于经济问题,大多数的民众在生病时,都选择到政府医院寻求治疗,因为政府医院只征收象征性的1令吉,而私人医院最低30令吉起。

由于经济问题,大多数的民众在生病时,都选择到政府医院寻求治疗,因为政府医院只征收象征性的1令吉,而私人医院最低30令吉起。

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尽管民众对政府医院的印象是有改善,但是还是不少民众对政府医院留下刻板印象,如服务态度恶劣、医疗没达到水准、环境欠佳及效率低等。

年前我曾因探望朋友去过一家政府医院,无论是环境、态度及效率等的整体的服务表现感到满意,和小时候的印象中的一切已改善很多。

上几周,我因感到身体不舒服凌晨到其中一家被认定最繁忙的中央医院检查,可从凌晨12时30分挂诊,一直到清晨5时都未轮到我。

当时无聊的我只好和前来的挂诊的病黎聊天,才知道多数的病黎都是从晚上9时或10时,等到清晨4时都还没获得看诊,还有一名小孩腿上的血迹都明显干了。

据我所知,由于这家的繁忙程度是数一数二的高,所以政府在邻近多开一家政府医院,以舒缓人潮,可似乎没有见效,是病人变多了?还是效率问题?

同时,各种的报道和资料显示国内的医生已出现过剩的问题,那政府医院候诊时间却总是要等少好几个小时,到底哪里出了问题?

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近期,卫生部将推行6项措施,以解决有关卫生服务及设备的各种课题,只希望政府能够确保候诊的时间能够减短,为人民提供最佳的服务。


 
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