英航电脑系统出包.希斯罗机场航班取消或延误

2018-07-19 09:30

英航电脑系统出包.希斯罗机场航班取消或延误

英国航空公司指出,因电脑系统出问题,今天在欧洲最大机场伦敦希斯罗机场的航班有的取消,有的延误。

(英国.伦敦18日讯)英国航空公司指出,因电脑系统出问题,今天在欧洲最大机场伦敦希斯罗机场的航班有的取消,有的延误。

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根据机场航班资讯看板,英国航空公司(British Airways)在希斯罗机场(Heathrow)第五航厦的许多航班有的取消,有的延误。

英航声明:“我们正与供应商合作解决这个问题,造成旅客旅行计划中断深感抱歉。”

英航电脑系统去年5月曾因希斯罗机场附近电力供应出问题而大规模故障,当时在繁忙周末造成7万5000名旅客滞留。

英航总裁表示,现阶段要采取行动以确保类似事件不再发生。

试图搭机的旅客抱怨航空公司没有充份提供资讯,形容现场一团乱。

旅客希尔(Dominic Hill)推文说:“希斯罗机场极度混乱,没消没息、没有应变、毫无线索。”

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希斯罗机场塔台稍早曾因火灾警报而进行疏散,导致许多航班延误。

(中央社.译者:何宏儒)


 
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