全马首家主打送礼电商平台‧Giftr送礼好帮手

2018-07-22 17:42

全马首家主打送礼电商平台‧Giftr送礼好帮手

本地网购电商平台不少,从潮流服饰、电子产品、手机零件、杂货,甚至是家具和大卖场等,种类可说应有尽有,由于功能和产品种类相似的平台很多,在电商界激起了激烈的竞争,想要突围而出,必须拥有本身的特色和定位。
Giftr团队合作打造出了全马首个送礼产品网购平台,前排右一洪国雄,后排右二李悠君。

本地网购电商平台不少,从潮流服饰、电子产品、手机零件、杂货,甚至是家具和大卖场等,种类可说应有尽有,由于功能和产品种类相似的平台很多,在电商界激起了激烈的竞争,想要突围而出,必须拥有本身的特色和定位。

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提供上门送礼服务

进入Giftr 网站,可看到横排栏目中列出选购送礼产品的针对性类别选项,包括送给谁、节日和预算范围等。

由著名代购网站Helpr团队打造,于2016年11月投入运作的Giftr,是马来西亚首家,也是目前唯一一家主打送礼产品的电商平台,所涵盖的产品种类包括鲜花、蛋糕、巧克力、汽球、小饰物和精品等,更提供上门送礼服务。

Giftr两名创办人洪国雄和李悠君接受《e潮》专访时说,只要消费者有送礼的意愿和目的,都可在Giftr找到想要送的礼物。

Giftr这个电商平台目前拥有约100个商家,超过1400件来自20个种类的礼物和商品供消费者选择。

Giftr 网站的产品栏目除了列出价格外,也附上星级评比供消费者参考。

“我们从过去所经营的代购网站发现,许多客户都会要求我们的团队帮他们买礼物送给人,而且比起买东西给自己,许多人也很愿意把钱花在别人身上,特别是在一些具有意义的日子,例如佳节、生日和周年纪念日等送礼给所爱和在乎的人。”

“我们也留意到,大部份消费者在买礼物送人时,都特别喜欢选客制化的产品,例如蛋糕和鲜花等,而许多商家都只能通过脸书或I n s tagram等社交平台和客户接洽,Gif tr可协助这些商家设立本身的线上商店来推广产品,而消费者也能通过平台找到更多选择。”

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提供指定送礼时间和地点服务是Giftr 主打的特点之一,不过目前只限于巴生河流域一带。

可为客户客制化商品

Giftr的部份商家可为客户客制化商品,除了鲜花和蛋糕,也提供在一些饰品、穿戴品和小精品上刻名字的服务,让收到礼物的人士感受到送礼人的诚意和用心,同时Gif tr团队也希望客户能在该平台选购商品时,专注在送礼的过程,包括在筛选商品和寻求售后服务等。

洪国雄表示,该公司会在客户下单后,为他们提供免费的寄语卡并依客户意愿,协助写上寄语送达至收礼人。而Giftr也会在商家接到的客户订单,依照客户要求的时间和日期,依时送礼到收礼人的所在处。不过,鲜花、蛋糕及汽球等易腐产品的送礼服务,只限巴生河流域一带。

Giftr 的送礼产品琳瑯满目,蛋糕、鲜花、巧克力和饰品等应有尽有。

他说,该网站的商家都会有星级评比,客户在光顾了他们后都会留下意见回馈和打分,以让其他消费者在光顾时作参考,而且评比制度透明化。

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Giftr商家的物流服务如今已涵盖至全国各地和汶莱,而该公司未来将会把事业版图开拓至新加坡。目前光顾Giftr的消费者除了马来西亚本地,也有许多来自外国,他们大部份都是通过网站下订单,以送礼给身在马来西亚的收礼人。

任何有关Giftr的资讯和详情,或有意购物送礼,可浏览https://giftr.my/


 
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