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06/12/2018
拒投保竟变保客.青年户头被自动扣账才揭案
作者: limlc

(森美兰.马口5日讯)华裔青年于今年10月初接获自称某保险公司职员来电,并推销保险计划,事主过后表明拒绝参与,然而他却在最近接获有关公司的保单,骇然发现自己已成为保客,而且在没有提供任何银行户头资料情况下,保险公司竟然已开始通过其银行户头自动扣除保费。

唐国辉:质疑保险公司与银行做法

这名青年唐国辉告诉《花城》社区报,在这件事情中,他质疑保险公司为何可以在公众没有签名的情况下,自动接纳成为客户?而且银行为何可以在客户不知情之下,允许保险公司自动扣账?

唐国辉告诉记者,他在10月初接获保险公司的来电时,已很清楚的告诉对方,自己身边有从事保险行业的朋友,因此不需要参与对方的保险计划。

过后唐国辉不把言件事情放在心中,直到在他上个月接获一份保单的时候,才发现自己不知何时竟然成为有关保险公司的保客,而且有关保险公司通过银行户头扣账方式,已扣除了第一个月的百余令吉保费。

唐国辉说,他大惊之下向有关相熟的朋友询问,过后有关银行填写表格申请撤销这项自动扣账程序,并在有关银行户头的所有款项都移走。

保险公司已退回之前保费

过后有关保险公司发现唐国辉的银行户头现款余额不足,无法扣账,再次打电话给唐国辉,唐国辉很肯定的告诉对方,自己拒绝参与这项保险计划,该公司过后才有退回之前所扣除的保费款项。

无论如何,在这件事情中,唐国辉感到很惊讶的是,保险公司为何可以拿到其资料?而且在公众没有签名的情况下,自动接纳成为客户?而银行竟然可以在没有询问顾客的情况下,允许保险公司自动通过户头扣账,让人感到很没有保障。

一般相信,唐国辉并非首个碰到类似情况的人,只是很多人都选择忍气吞声。因此希望公众若是接获类似电话,务必小心查证。

银行向唐氏寄来的自动扣账文件。(图:星洲日报)
有关保险公司向唐国辉寄出的保险文件。(图:星洲日报)

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