（吉隆坡）馬電訊指出，由於香港大嶼山的亞美閘道器（Asian American Gateway）海底電纜以及彭亨雲頂森芭的國際鏈路發生電路故障，導致這間公司的網絡服務受影響。

馬電訊週日（1月31日）發表文告說，使用這間公司的網絡服務瀏覽伺服器設在美國及香港的網站，可能會面對速度緩慢的問題；而使用其他網絡協定（IP）服務，如連接美國和香港的虛擬私人網絡（VPN）用戶，或同樣受到影響。

“為了緩解問題，將改道使用替代線路以減緩線路阻塞；在修理過程中，連接北美及香港網站的網速可能面臨輕微影響，其他國家則安然無事。”

馬電訊用戶可撥打100，選擇“網絡服務”或電郵至help@tm.com.my [1]詢問詳情。