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17/06/2009
水务局没通知改商业用户计算.店屋楼上水费涨住户投诉
作者: admin

(霹雳.实兆远)爱大华圣淘沙花园多户商店住户投诉,水务局在近期的水费单中,在没有通知住户的情况下,将他们店屋楼上单位,从原来较低的住家用户收费改为商业用户收费,使到用户的水费猛涨。

投诉的商家表示,按照水务局的规定,商业建筑物的楼上单位如果是用来当作住家,则可向水务局申请较便宜的住家用户收费;他们过去数年来都是以住家用户收费,但在近几次的水费单发现,被改为比住家用户收费贵两倍的商业用户水费计算收费。

彭兴钗:水务局官员允调查接获商家投诉的曼绒市议员彭兴钗说,商家们投诉的目的是,要弄清楚水务局收费的标准,以及为何会突然在没有通知住户的情况下,将收费更改,让他们须付更高的水费。

他说,经过他和曼绒水务局交涉后,水务局官员表示会调查。他也要求水务局,如果调查后证实是水务局方面出错,须将用户多付的水费退还。

彭氏表示,水务局官员表示,商业建筑物楼上的单位,是否用来当作居所都会被视为商业单位,因此会以商业用户水费计算。

“楼上无论是用来养燕、作为办公室或充作货仓,都被视为用来进行商业活动,都会以商业用户水费计算。”

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