（雪兰莪．加影15日讯）移民局已于去年12月1日开始试验性推行网上申请护照更新的计划，迄今已接获数十项申请，一旦旧系统不能负荷过账技术问题得以解决，预料可在近期内全面推展。

移民局总监拿督阿利雅斯向本报说，网上更新护照申请的落实期将由内政部长拿督斯里希山慕丁作出宣布。

他说，一旦网上护照申请计划全国性推展后，公众就能24小时透过互联网申请护照，然后再到移民局申领。

10人中只一两宗投诉

他说，当局目前接获一些投诉，但10人中只有一两宗有关无法顺利网上过账，以及鉴于目前新的系统快速，无法有效阅读到旧式生物指纹系统等的技术问题，当局已促请供应商尽速处理和提升系统。

他说：“目前有出现申请者第二天到移民局领取护照时，由于付款未过账而未能申领的问题，我们正在设法克服。”

他说，这是当局不断提升移民局效率的改革项目之一，他拒绝预测全国性推展的时限，只表明希望能尽速落实网上护照申请措施。

他说，公众只要键入移民局网站，就可以进行网上更新护照申请服务。

叶紫莹：效率胜过香港

有幸获得移民局总监接待的叶紫莹对总监亲自出马表示惊喜，并赞扬总监亲切和彬彬有礼。

她说，香港出护照都要花费3天的时间，而大马一个小时就能办妥，为人民提供了很大的便利。

她说，早在2004年前，天未亮就要去移民局排队，与现在真的是天渊之别，她非常满意移民局的效率。

覆膜改成聚碳酸脂
增安全特征防窜改

与此同时，他说，开放让各地办事处处理签证申请也归纳在改革计划之中，只待克服成本和系统的问题。

他说，当局也会增加大马护照的安全特征，将目前相片和个人资料页面的复膜改成无法篡改的聚碳酸脂，因为聚碳酸脂一旦被撕开，整本护照就会损坏。

Polycarbonate，中文名称为聚碳酸脂，其耐冲击性相当高，属于工程塑胶。具耐热性佳、低温安定性良好且优异的光学性质，透明性、透光度可达90%以上，成型后尺寸稳定性高，耐候性佳，且吸水率低，无毒性等特性。

刘美庄：周末开放宣传不足

刘美庄形容移民局作了很大的转型，只可惜的是星期六和日开放的宣传不足，还有很多人不知道这项服务。

他说获朋友告知，再上网查询后才得知有那间办事处有在周末开放。

同样在银行上班的梁文杰和燕萍兄妹赞扬效率快捷，9时15分抵达和呈表格，9时半就已付款，并在一小时内就能领取，省切了很多的时间和不便。

博大生占里说，平日上学没空，只有周末才有空，所以当局此举为上班族和学生提供了很大的便利。

人潮集中地点
增设移民局办事处

全国各地16间移民局办事处自去年11月27日开始在星期六和星期日开放让公众申请国际护照后，获得公众的热烈响应，尤其是学生和上班族都竖起拇指赞好。

移民局总监拿督阿利雅斯说，为了进一步提升服务效率和为民众提供更大的便利，当局也计划在蒲种IOI、蕉赖、甲洞和万挠等人潮集中的地点设立移民局办事处。

他说，当局正在物色适合的地点，尤其是拥有60个花园的蕉赖需要设立一个办事处。

他说，只要物色到地点，一切很快就能就绪，例如当局只花了两周的时间就成功在双溪比力开设移民局办事处。

目前位于各州的移民局州办事处，即沙亚南、位于诗布朗再也、怡保、新山、芙蓉、白沙罗、马六甲、古晋、亚庇将会在星期六和星期日上午8时开放至下午1时。

其他在星期六和星期日开放的其他移民局办事处还有柔佛的北干拉布、美里、布城、巴生港口、梳邦、加影、旺沙马朱。

每周巡访各地移民局阿利雅斯每周也会四处巡访各地移民局和外劳扣留营，除了了解各地的情况外，也以身作则体恤和慰问周轮流工作7天的官员。

他说，这也从内政部的关键成效领域之一，因此，除了雪隆外，他也会安排巡访全国各地的移民局办事处。

加影移民局：周六周日接逾百申请

加影移民局主任华希说，该局星期六和星期日平均接获百多项申请，而有趣的是星期日华裔较多，而星期六则巫裔较多，可能因大部份巫裔公务员多选择在周休时才前往办理护照之故。

他说，每周他都会打包椰浆饭慰劳因值班而不能外出吃早餐的员工，人潮拥挤时，他也会亲自出力。