（雪兰莪．八打灵再也1日讯）全国消费者投诉中心（NCCC）发出警告，一家名为LuxStyle International的外国网购公司会在顾客未同意购买物品情况下，仍然邮寄产品及账单给顾客，民众受促网购时提高警惕。

受害者透过社网广告连接

该中心法律及政策执行员莎芭娜于今早在新闻发布会上表示，该中心在1周内接获15宗左右的投诉，他们大部份是透过脸书或Instagram等社交网站的广告上点击链接后，才连接到该网站，其中受害者年龄介于14至56岁。

她表示，经过调查后发现，一些国家已针对该公司做出警告，其中澳洲竞争与消费者公署（ACCC）于今年首两个月已接获127宗针对该公司的投诉，而芬兰欧洲消费者中心也已针对该公司发出警告。

会要求顾客填写个料

她指出，该网站并非一开始就让顾客了解产品的价格及详情，反而是会要求顾客先填写个人资料后，才会转到商品的页面，而当顾客看到商品的价格非常昂贵后，就会登出该网页。

“但不幸的是，该公司获得顾客资料后，未经顾客同意下，在2周后邮寄该产品及账单给顾客，令这些受害者感到担心，需要支付高额费用购买这些不需要的产品。”

她说，目前我国暂时还未收到对方强迫受害者支付款额的投诉，但为免有更多受害者出现，该中心已将LuxStyleInternational的资料交给国内贸易、合作社及消费部、多媒体委员会（MCMC）及大马网络安全机构，并要求当局展开调查。

出席新闻发布会者也包括全国消费者投诉中心法律及政策执行员曼迪星。

“收到包裹勿寄回公司”．受害者勿因担心而缴费

莎芭娜指出，相信该公司来自丹麦而非本地，而无论我国或者其他国家，都不允许商家在未经顾客同意下，就将货品寄给顾客，以逼顾客购买高额产品。

她说，目前该中心接获的投诉几乎都是购买面膜，而该面膜要价大约60美元，包括邮费需要近300令吉，这是非常不合理的。

“我建议受害者收到包裹后，不要将包裹寄回给该公司，因为我们不该自费去处理不是我们购买的物品，而受害者也不需要因为担心而缴付任何费用。”

另外，曼迪星也呼吁民众，网购已成为人们其中一项购物方式，所以为了避免受骗，民众也可在购物前透过网站去搜寻有关公司是否已被一些单位列入黑名单。

“就如Lux Style International，已有专门针对投诉这家公司而开设的脸书专页，以及其他国家发出的警告，所以如果民众先查询的话就能防止受骗。”