（雪兰莪·八打灵再也14日讯）移民局总监拿督斯里慕斯达法指出，移民局去年放眼落实申办护照服务效率达70%，结果取得的绩效比预期来的好，即达143%；他希望今年会继续维持良好的表现。

他说，没有任何国家能像大马一样，实施“1小时领取护照”的服务，而当局将会继续维持高效率服务制度。

他表示，即使国人在网上更新护照服务，仅需15分钟就可完成。

批外劳准证也达KPI

他接受马来报章《马来西亚前锋报星期刊》专访时说，当局在批准外劳准证及展开突击行动方面也表现良好，并协助内政部在短短一年内达到部门关键绩效指标（KPI）。

他承诺，当局未来将会持续在各项课题上做出改善，尤其重要的是，维持高度廉正和诚信，提高工作效率及保障国家安全。

针对今年1月1日开始推行的网络申请女佣系统（SMO）措施引起两极化议论，有者质疑为何政府只废除大马女佣代理服务，但却无法摆脱依赖女佣来源国，慕斯达法指出，他明白国人的担忧，当局会关注国人的忧虑及想法，再进一步讨论。

他说，不管是正面或反面的回馈，当局都会接受国人给予的意见；若一个机构要壮大和进步，他们必须懂得接受批评，换个角度思考，这也是让机构改善和变得更好的机会。

针对雪州移民局执法组在一名化妆品商家遭挥刀斩死後，才到案发地点附近展开突击行动，并取缔69名非法入境者一事，慕斯达法不认同执法组只有在罪案发生後，才展开取缔行动的说法，因为当局一直都有在努力（执法）。

他解释，一些罪案黑区的犯罪问题增多，必须思考的问题是，在外劳密集之处经营生意的外劳是否持有合法工作准证；若他们是向本地商家租借档口，本地商家从中赚取佣金，从而导致大马沦成外劳国，这样的话，当局是绝对不允许的。

“我们将会与地方政府合作，继续监督和采取严厉行动，我们希望商家能够与我们配合，要知道，在他们注册名下的档口是不应该租借给外劳经营，如果是这样，我们会取消违法业者的注册执照。”