（雪兰莪·八打灵再也27日讯）大马政府机构柜台人员的服务效率经常引起人民诟病，近日网络就流传一则男子因无法忍受等候太久，而飙骂柜台公务员的视频。

有关视频显示，一名印裔男子到政府机构办事时，声称等候了长达4个小时，却还没轮到他办理事务，最终忍无可忍，发怒痛骂在场的柜台人员泄愤。

根据了解，这名事主在早上10时许便率先到场领取号码，但到了下午2时许回来办事处等候一段时间，却还没轮到他。

更甚的是，有报道指出，当号码轮到这名男子时，工作人员却表示已到了午餐时间，要求他在午餐时间后再来报到，男子最终爆发怒火。

视频中也显示，数名柜台人员试图以低声量安抚怒气冲冲的男子，但男子仍气愤难消，还大力拍打桌面，气氛陷入尴尬。

针对此事，大马陆路交通局（JPJ）发表文告指出，有关网传事件并非发生在国内任何一间陆交局办事处内。

当局也表示，他们认真看待此事。