(吉隆坡21日讯)调查显示,马来西亚在全球消费者信心指数(CCI)2019年第一季度取得115点,位列全球第六,大部分民众对个人财务和就业前景保持乐观态度,但消费意愿明显降低。
据世界大型企业联合会与尼尔森合作进行的全球消费者信心调查显示,马来西亚消费者最关注经济、工作保障和债务,其中71%受访者认为,他们在未来12个月的个人财务会极好或很好,而有70%人对未来12个月的就业前景保持乐观态度。
然而,报告也指出,仅有48%的消费者觉得“现在是购买他们想要和需要的东西的时候”。
有关调查主要关注3个指标,即消费者对当地就业前景、个人财务状况的看法以及他们的消费意愿。大马在64个国家中的同比增长幅度最大,相较2018年第一季度增加11点,对个人财务和就业前景的看法与上一季度(118点)一致。
69%消费者认为经济正消退
马来西亚尼尔森董事经理卢卡德纳说,这是大马消费者连续第五个季度表现出正面情绪,同时对2019年国家前景表示乐观。
“不过,‘消费者信心’不会总是和‘消费’成正比,大多数消费者此时对消费仍持有保守态度,因此物有所值的品牌,才更有可能吸引谨慎的消费者。”
另外,虽然消费者乐观看待个人财务状况和就业前景,但却有三分之二(69%)的消费者仍认为,马来西亚正在经历经济衰退,只有45%消费者有信心我国经济会在未来12个月内复苏。
报告显示,45%消费者把经济列为最关注的问题,接下来依序是工作保障(27%)和工作与生活平衡(19%)。
卢卡说,大马消费者对经济的看法,明显和实际经济无关。
改变消费模式节省开销
此外,报告说,88%的大马消费者已改变消费模式,借此节省家庭开销,采取谨慎的消费态度。
他们为控制开销而采取的行动包括减少购买新衣服(54%)、节省电费和煤气费(49%)、减少户外娱乐(48%)和更换日用品或杂货品牌(43%)。
在花费闲钱方面,逾半消费者会把闲钱储蓄起来,44%消费者会用于偿还债务、信用卡或贷款,只有逾三分之一的消费者会花在度假上。