我一向来帮助他人的方式直接了当，不会问东问西，也不会顾虑太多，只求相关的问题能够尽快得到解决或舒缓，这样不瞻前顾后的做法，多年来给我惹了不少是非和麻烦。

有一回我帮助一户住在峇市内，但是隶属隔壁选区的贫困马来家庭，获得一些生活上的援助，让一位相信是来自敌对政党的支持者，在脸书里找碴地指责我说“峇株巴辖国会选区里头是不是都没有穷人了？为什么国会议员特助可以帮人帮到隔壁选区来？”

我无需回答，但他那无知的找碴，立马就被网民判官们“指诛笔伐”了一番。

很多市民不太晓得市议员在接受和处理投诉的时候，并非他们想像中容易，其实还得视乎该课题的所在地，是否属于自己的监管区域。

简单来说，不是在自己监管区域里头的投诉，基本上闲事莫理，不然轻则遭人非议，重则众矢之的。听起来或许有些难以理解且不负责任，然而这却是一项不成文的规定。

只是如果换位思考以上所提，投诉者一般上都会觉得市议员在逃避责任，还会有“不做工”等负面印象，真是哑子吃黄连，有苦难言。

认识我的人都知道我向来“不吃这样的黄连”，并非我心高气傲目中无人，只是我觉得每一项找上我的求助，都是一种微妙的缘份，也是一种信任的委托，我务必立马尽速处理，处理得好是份内事，解决不了也与人无尤自己承担，向来如此。

前阵子我接到一项某沿岸新村地下水管破裂，导致土地侵蚀造成民宅危险已久但一直未见解决的求助，我依旧毫不怠慢的处理。

毕竟我的理解是当地居民不可能不晓得谁才是他们的父母官，能找上我这个“外省人”，肯定有其难言之隐，再说我也不可能去询问当地的父母官是否“有做工”。

据说我的这一下动作，在当地“地下”引起了该地方父母官非常不满，觉得我的这一下动作具有侵略的味道。

在这样的课题上，有人或许会说“将心比心啦，你也不会喜欢外人来到你的监管区域服务”，这是大错特错！

只要出发点纯粹是为了帮助解决人民的问题，我不觉得有什么需要介意的，相反的应该感恩同志同僚们的出手相助才对，至于其他事情，可以不需要想太多。