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04/07/2019
无法用谷歌可退款‧华为感谢合作伙伴支持

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刘赫:众多企业商家对华为信心十足。

(吉隆坡2日讯)针对大马商业巨头自发力挺华为,即若无法使用Google应用程式,用户可获全额退款一事,华为终端有限公司马来西亚代表处国家主管(消费者业务部)刘赫今日感谢华为合作伙伴的支持,自发开展惠民活动。

“华为初心不改,继续做好份内之事,坚持以用户为中心,把消费者的利益放在首位,持续提供更多更好的产品和服务。”

自发开展惠民活动

他在一项媒体交流会上受询时说:“首先感谢合作伙伴们对华为的信任和支持。合作伙伴们陆续自发开展的一系列活动,与我们的一系列好康一样都是回馈消费者的行为,只不过大家开展的方式不同。

大马商家、网购平台和代理商日前在报章广告上自发推出Google App 100%保障计划,纷纷推出Google应用程式无法使用即全额退款的活动。

在答复询问时,刘赫指出,华为和安卓在事发的第一时间都已发布官方声明,确定在售的机型不受影响。

“期间我们不仅就此事与合作伙伴做了深度交流和沟通,同样第一时间通过官方平台和广大媒体,将此事广而告之。合作伙伴作为与消费者沟通的前沿阵地,也时常会根据消费者的需求,开展活动回馈消费者。殊途同归,都是以消费者为中心。”

大马同步享受最新服务

谈到华为在马来西亚接下来会有哪些计划时。他说:“首先一定是争取马来西亚能率先同步全球享受到华为最新的产品和服务。我们还会加大对社会公益和人才培养方面的投入,开拓更多的途径和渠道与消费者沟通,提升用户体验。”

在答复另一项询问时,刘赫指出:“华为在布城举行的5G峰会时已经展示过5G的产品。当时首相敦马哈迪用华为手机Mate20 X5G版,拨通了在大马的第一通5G视频电话。”

“目前该款型号的双模手机已在中国获得首张5G终端电信设备进网许可证,同时鉴于5G项目在马来西亚的一系列进展,马来西亚也将会是第一批可以在网络基础允许的情况下体验5G新技术和新产品的区域之一。5G技术将运用在生活中的各个领域。”

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