亚航航班恢复‧甲158乘客顺利飞槟
(马六甲6日讯)亚航本周三因马六甲机场系统故障停飞三天后,今日(6日)恢复直飞槟城的每日一趟航班,顺利载送158名乘客飞往槟城。
掌管交通事务的甲州行政议员拿督莫哈末苏菲今日下午到机场巡视时表示,事发之后,民航局已第一时间采取行动,检视系统及侦查原因,最终采用临时系统机组,成功恢复系统运作。
将加强监督程序
他指出,系统并非陈旧失修而故障,且之前已获得民航局批准操作,不过,事发原因牵涉的技术问题细节,还有待民航局提呈报告。
他说,民航局会尽快找出永久的解决方案,加强维修程序和监督,确保有关系统可以随时应付需求,类似问题不会重演。
他表示,事发后已第一时间前来关注及了解情况,给负责单位精神力量,他感谢有关当局在三天内解决,使这条航线获得民航局批准,再度提供服务。
“我也要恭喜亚航妥善处理这几天的停飞状况,包括第一天安顿有关乘客采用其他管道前往目的地。”
苏菲:备方案应对突发状况
莫哈末苏菲认为,航空服务难免会面对突发状况,但必须要有应对的方案,尽量不耽误乘客的计划,譬如当主要策略不可行后,应该要有“B计划”及“C计划”等,以免影响航空公司的名声。
“我们今日可看到机场恢复乘客流量,亚航恢复服务的首日,其载客量超过70%,足见大家对亚航及机场服务有信心。”
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