英国航空公司（英航）的网上登机系统周三出现故障，导致一些航班的起飞受延误或取消，数千名乘客受影响。

英航就有关延误向乘客们道歉，并表示其技术团队正在努力尽快解决问题。它也促请乘客们要有心理准备，须在机场逗留较长时间。

乘客们通过推特发给英航的讯息显示，英国国内多个机场，包括盖特威克和纽卡斯尔的乘客，以及国外一些等着飞返英国的乘客无法在网上办理登机手续。

英航表示：“我们今早遭遇一些系统问题，影响登机手续的办理及航班起飞。这也影响了其他的系统”

仅仅一年前，英航因为供应商的电脑系统出现问题，被迫取消欧洲最大机场希思罗的航班。它也曾于2017年5月因为电供问题而遭遇大规模电脑系统故障，导致7万5000名乘客滞留机场。