(太平11日讯)太平拉律山管理单位配合哈芝节,一连3天暂停了没有预订的上下山吉普车载送服务,造成许多旅客无法临时买到车票上山,乘兴而来,败兴而归。
由太平市议会管理的拉律山,在暂停3天(8月10至12日)没有为临时旅客提供上下山载送服务,却没有作出足够的宣传,因此造成许多在假期中准备上山旅游者失望而归。
哈芝节缺少工作人员
拉律山办事处一名职员受询时说,当局是因为哈芝节佳节缺少工作人员尤其是司机,因此不得不暂停服务3天,无法载送临时的旅客上下山。
他表示,至于那些已在较早前租了山上别墅留宿及订购车票者,则不受到影响,吉普车会准时把他们送上及送下山。
槟游客败兴而归不满
今天一早6时从槟城乘火车到太平,并准备登山游览的陈惠志、黄思贤及亲友,在抵达拉律山准备购票登山时,才知悉今天没有吉普车载客,只得败兴而归,并感到非常不满。
他们指出,对拉律山上的风景响往已久,今天趁着假期前来,准备一览拉律山的美景,岂知却不无法一圆夙愿。
“我们被告知今天是假期,吉普车只载送较早前预订车票上山住宿者,不会载送临时前来购票者。”
应安排其他司机替代
他们认为,拉律山是太平其中一个主要的景点,市议会应该要认真管理,在友族的大节日时,也必须安排其他司机替代,而非把服务停止。
他们说,旅游景点在学校假期或佳节时才会有人潮,如果在这些日子却不提供服务,将会打击到太平的旅游业,也让旅客留下不良的印象。
他们举例槟城的升旗山,在公假及佳节都照常服务,因此吸引了愈来愈多的旅客上山游览。
赖淑菁:幸已预早订购车票
来自吉隆坡的赖淑菁说,她在一个月前便订购了拉律山上的别墅及车票,因此今天可以乘车上山住宿。
她表示,此次是与8名亲友前来,准备游览慕名已久的拉律山美景,所幸是预早订购车票,否则可能无法上山。
她认为,拉律山作为太平的主要景点,应该为旅客每天提供足够的上下山车辆及司机,而非在大节日暂停部分服务,这将会对旅客造成不便,尤其是来自外埠或国外的旅客。
拉律山吉普车多故障
王星元拟长短期计划改善
针对拉律山在哈芝节期间共3天内,无法提供足够的吉普车载送游客上下山事件,太平市议员王星元指主要原因是吉普车故障,只有2至3辆可以正常操作而已。
他说,由于载客上下山的车辆都有相当的车龄,因此面对一些故障必须维修,才导致在佳节期间无法正常操作。
他受询及游客的投诉时说,拉律山管理当局拥有约8辆吉普车,但这些车辆都拥有相当的车龄,经常要维修,才能确保安全载送旅客。
“我们也接到许多游客的投诉,包括在社交媒体上提出不满,惟无论如何,市议会将会关注,并尽量作出改善及提升有关的服务。”
王星元披露,市议会目前已拟定长短期计划准备全面提升拉律山的水平及服务,太平区国会议员郑国霖已拨款购买了一辆登山车,州政府也拨款购买一辆,目前登山车正在接受检查,相信在近期便会投入服务,以载送更多的游客上下山。
他说,市议会也会进行探讨,当佳节司机人数不足时,将会采取何种补救方法,避免游客受到影响。