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17/08/2019
MCMC:首7月共发107罚单·违例电讯公司 罚383万

(吉隆坡17日讯)通讯及多媒体委员会(MCMC)今年截至7月31日,一共向国内违例的电讯公司开出了107张总额383万令吉罚单。

通讯及多媒体委员会今日发表文告指出,杨忠礼集团旗下的YTL通讯有限公司在过去3个月共接获了15张总额75万令吉的罚单。

此外,Symphonet有限公司也接获15张总计15万令吉的罚单,明讯宽频有限公司则接获6张总计25万令吉的罚单。

Digi通讯有限公司和Enabling亚洲科技有限公司分别接获2张共20万令吉的罚单;天地通亚通有限公司、Tune Talk有限公司、马电讯和U Mobile有限公司各接获1张16万令吉的罚单。

没遵守最终用户注册指南

文告指出,这些通讯公司的违例行为包括没遵守预付服务的最终用户注册指南,一般消费者准则和强制性标准。

文告表示,当局所发出的罚款总额,也较2018年全年所发出的318万令吉罚款总额增加了20.4%。

“2019年的首3个月,当局共开出63张总计2320万令吉的罚单;而4月至7月期间,则发出了44张总计1510万令吉的罚单。”

文告强调,通讯及多媒体委员会向这些违例电讯公司开出高额的罚单,也显示出当局在处理与消费者利益相关问题上的承诺和认真态度。

“通讯及多媒体委员会将继续努力确保电讯公司为客户提供优质的服务,并且保护和加强消费者权益。”

通讯及多媒体委员会也提醒电讯公司必须遵守《1998年通讯和多媒体法令》下的各项条规。

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