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23/08/2019
KLIA系统故障未修复·仍在努力稳定中

(八打灵再也23日讯)由于吉隆坡国际机场(KLIA)系统故障仍未修复,大马机场公司建议乘客在预定航班起飞时间前至少4小时到达吉隆坡国际机场或吉隆坡第二国际机场(KLIA2),并且通过手机或网页处理登机手续。

该公司也提醒乘客检查班机的最新情况。

大马机场公司在文告中说,截至今天早上6时,机场仍在努力稳定吉隆坡国际机场的系统。

文告指出:“截至上午7时,吉隆坡第二国际机场的报到柜台、移民局关卡和行李处理系统如常运作,惟班机资讯荧幕系统(FIDS)仍然故障。”

文告指出,由于系统受阻导致班机迟飞,为了纾缓情况,该公司已经动用38个接驳停机坪,让无法前往预定登机口的飞机使用,而这些驳停机坪仍在被使用中。

“我们也提供4辆巴士,以及为航空公司提供地勤处理服务,载送乘客往返接驳停机坪。”

文告指出,此举是为了纾缓因为班机迟飞而导致乘客滞留在登机口附近的拥挤情况。

“周四晚上,全国各地的机场也延长运作时间,以便应付来自吉隆坡国际机场迟飞的班机。”

文告说,该公司也为乘客提供免费免费停车服务,停放在A、B、C、D栋停车场的车辆直至周五上午6时免费,当中有许多人都面对航班延误的问题。

文告指出,如果有需要,可以向机场员工查询及寻求协助,并且浏览社交媒体即时掌握最新情况。

另一方面,交通部长陆兆福希望吉隆坡国际机场系统故障的问题可以尽快解决,同时感谢两个机场的工作人员加班解决问题。

他在脸书贴文指出,他与交通部秘书长拿督莫哈末凯鲁周五上午到吉隆坡国际机场巡视和了解情况。

“我们听取大马机场公司负责人汇报吉隆坡国际机场发生的情况及进展,该公司已经进行各项努力以便改善现有的情况,包括更换出问题的用具,延长工作时间以便解决问题。”

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