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28/08/2019
李振城‧打造全新的甲观光产业链
作者: 李振城

上星期参加由台湾侨务委员会所主办的台湾观光产业观摩团,大会邀请了13个国家,20名的旅游业者出席参与。我是因为获得马六甲中华总商会青年团的引荐,才有机会获得如此难得的机缘,与世界各国的旅游业者们一同在台湾进行深度旅游,体验台湾旅游新样貌,并与台湾观光产业交流,大家都希望借此机会能在未来共创商机。

整个行程观摩过程里,让我感觉我们马六甲观光产业有很多值得学习的地方。例如他们如何把一条老街或社区,进行全球化,数位化,在地化及永续化,并进行多元开拓,为景点创造附加价值。在主题讲座会上,台湾旅游交流协会秘书长叶碧华博士就有提到,如何让观光产业永续化,首先就要推广在地体验观光,同时开拓多元市场,并推动国民旅游,辅导产业转型,并发展智慧观光。

她也表示,每个观光景点的都需要有一个核心主轴,这主轴由“点”,“线”及“面”来呈现景区的新风貌。在发展策略上,则强调减量原则,维护生态,环境优先,国际水准,便利游客为主。在建构景点特色方面,可以从自行车旅游、农业观光、生态旅游、运动观光、原民文化、宗教文化、史迹导览、蜜月婚纱及修学旅游等方面着手推广。

当一个景点或发展主题产品着手以后,就可锁定热门话题,包装有竞争力的优势产品,并彰显其独特性,炒热话题。例如我们明年的观光年,马六甲就能以10大旅游元素作为推广,也能用百大感动小镇美食旅游路线作为宣传。让马六甲在地美食再发现,集成串联美食游程,并创造价值效应。

5天4晚的台湾观光产业观摩团结束以后,很幸运的是在脸书发现柔佛州丰盛港在即将在来临的10月5日主办丰盛港亲子艺术节,主办人非常用心的发掘的许多不为人知的小景点,例如幸运彩石沙滩、传统鱼市场、三代三轮车、码头市集、秘境小渔港、废物再生环保站、蜂蜜文化园、迷你动物园、小金马仑、双色河水及绿湖等,他们也在当地培智小学主办创意市集、美食市集、小老板市集、孩瞳世界摄影比赛、瑜伽体验、棋艺分享、越野单车探险、吉他二重奏分享会等等。

记得叶碧华博士在座谈会上一再强调,旅游行销其实是一种手段,品质才是根本,丰盛港亲子艺术节就是旅游加艺术节的最好的附加值证明,这是新业态与跨领域集成的基调,也是资源集成借力使力的最好方法。旅游的价值是可以让游客们学习、体验、共享、美好生活、生动与感动。

希望我们马六甲观光产业能逃脱以只有观光景点为推广标准的思维,运用具像元素创造感动,集成在地资源,让文化转化艺术,用艺术转化商品,创造品牌效应,提升附加价值,并善用美丽、特色、友善、品质及行销等五大观光发展策略为理念,打造出全新的马六甲观光产业链。

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