（乌雪7日讯）每日应诊800至1000病人，以致人满为患的双文丹政府诊所，已获卫生部拨款50万令吉进行扩建与提昇工程，有望将病患久候轮诊数小时之苦，缩短至90分钟！

乌雪国会议员廖书慧指出，诊所顾问团与公共工程局多番商讨后，已决定在诊所前的小公园加建配药房和储药室，提昇和重整验血室与化验室，集中处理病人候诊、问诊至取药的程序，让医护人员无需因空间不足，各单位分布太散而兜转奔走，拖长应诊时间。

求诊至配药90分钟内完成

“我们希望在重新整合后，可使各项流程一气呵成，达到卫生部要求，即从求诊至获配药物可在90分钟内完成的标准。”

廖书慧是在巡视双文丹诊所和探访病人后，这么告诉《大都会》社区报记者。她也获得诊所顾问再纳阿比汀，以及多位医疗主管的迎接。在寒喧和交流时，亦有儿科医生向廖书慧要求增设儿童游乐室，以安抚候诊的幼儿。

据了解，由于空间和人手的短缺，病患往往需轮候4至7小时而叫苦不迭。他们声称，从孕妇的产前检验至验血、验尿和做各种检查，无一不耗时良久，让他们有苦难言。

“如今私人诊所的诊金，动辄便数十至百余令吉，我们实是难以负担方到政府诊所求诊。”

制假牙须轮候数月

他们也指制作假牙固然要轮候数月，连拔牙和补牙也需大排长龙，使牙发炎者因为疼痛难当而不堪久候，唯有耗费数百令吉到私人牙医处求诊。

乌雪最大诊所每日求诊者达千人

廖书慧透露，双文丹政府诊所乃乌雪规模最大的诊所，拥有妇科、儿科、牙科和普通科，数据显示每日8小时的服务期间，求诊者高达800至1000人，平均每小时100至125人，以致经常需要加班两小时。

空间狭窄无法增科

“政府有意增加骨科、眼科和医疗人员，无奈却一直面对空间狭窄的困境而无法成事。”

她说，诊所建于多年前，建筑架构虽已多有损坏但却难以改动，化验室小得政府发下的价值10万令吉之新型验血器也无处可放，只能让它“半吊”在书桌上，使得整组医护人员在工作时均需小心翼翼和放缓行动，避免撞及倾覆而损坏。

根据记者在现场所见，由于空间狭窄，化验处、配药处的医护人员在作业时，屡有你退我让的状况发生，提取血液与尿液样本时亦因为通道仅可容一人而需排队，工作流程不畅。

桃源岭武吉柏伦东无诊所

廖书慧解释，由于乌雪桃源岭与武吉柏伦东并无诊所，所以无力承担私人医疗费的居民，多是长途跋涉至双文丹诊所求诊，以致人满为患。

“此外，万挠居民也因为没有公共巴士驶上位于半山区的柏兰岭诊所，所以乘搭巴士到建于大路边的双文丹来看诊，也增加诊所的负荷量。”

“诊所如今拥有13至14名医生，约100名医护人员，但因需要支援乌雪其他政府诊所，故而每日应诊的人数均有不同。“

有鉴于此，在遇上重症和急症时，必须以救护车将病人移送至士拉央医院，以致会发生耗时失事的状况。”

“我在中选为人民代议士后，便屡次要求副卫生部长李文材前来亲眼目睹诊所的状况，幸在早前被告知已批下50万令吉的拨款，我深盼能借此改善诊所环境，造福人民。”

每次看病耗至少4小时

“每次门诊均需至少4小时，偶尔遇上必须验血时则更久，也曾等待超过7小时，让人感觉会小病熬成大病。

不过，诊所医护人员颇为细心，药物也充足；我希望政府能拨款进行提昇和增加人手，缩减候诊时间。”

遇上急病苦不堪言

“诊所经常人满为患，到此看病的村民均需久候数小时，遇上急病时确会苦不堪言。

此外，食堂规模太小，不足以应付数以百计病人的餐饮需求之余，也面对经营者疑因为了缩减准备功夫，而提供以煎炸为主的食品，颇不健康。”

厕所不足 验尿排长龙

“曾接获居民投诉指诊所厕所不足，等著验尿的人在厕所外大排长龙，也对腹泻的病人造成苦恼。

另外，儿科诊室的空间十分狭窄，妈妈们只能抱着啼哭的婴儿，坐在医院人来人往的大门处喂奶，使她们感到尴尬，因此我认为诊所仍有许多提昇的空间。”