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19/11/2019
方志民:民众倾向杂货店消费.同业应提升服务留客

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雪兰莪班达马兰商业公会全体理事与嘉宾切蛋糕庆祝该会创会44周年。左五起为连兴泉、梁德志、刘守仁和方志民。

班达马兰商业公会周年晚宴

(巴生18日讯)马来西亚杂货商总会长方志民指出,尽管如今的经济市场低靡,不过有调查发现民众如今不选大型超市或霸级市场,反而到传统杂货店或小商店消费购物,所以同业应该抓紧机会,提供更好服务,才能长期留住消费者。

他说,该会目前正草拟及策划如何凝聚全国所有业者,让杂货商有更大的谈判能力。

他披露,全国传统杂货商或迷你超市约4万间,仅是华裔经营的就有1万多家,若都能凝聚起来,就有强大谈判力保障同业的权益。

“杂货商的缺点就是没有谈判能力,没有人才规划生意,没有能力去谈‘量’,所以唯有凝聚所有力量,才是我们最好的出路。”

电子钱包带来便利

方志民于周日晚出席雪兰莪班达马兰商业公会44周年庆表示,电子钱包未来将是杂货商重要的一环,尤其电子钱包不仅带给顾客方便,其实也给同业便利。

他说,电子付费的使用,可以有效减轻小商家面对假钞或现金短缺等问题。

他披露,如今许多小乡镇都开始推行电子钱包服务,所以杂货商同业应该要与时俱进,跟上时代脚步引入电子钱包服务。

另外,方志民表示,丹绒比艾国会议席补选的成绩证明了得民心者得天下,所以政府如今必须更认真对待人民的期望和意愿。

梁德志:政府应遣返扎基尔

班达马兰区州议员梁德志呼吁政府,应该遣返争议性的传教士扎基尔,尤其作为外来者的扎基尔屡次发表不当言论,破坏种族之间的和谐。

他说,丹绒比艾国会议席补选的成绩已经很明显提醒政府,必须兑现竞选宣言承诺,而且面对经济低迷,政府更应该专注拼经济,加强及提高国人的生活收入。

“政府不仅要兑现承诺,而且对于那些破坏国人团结的外来者也不应该被姑息,反之应该将他们驱逐出大马。”

刘守仁:无现金成年轻消费文化

雪兰莪班达马兰商业公会会长刘守仁指出,网上购物及无现金的使用,如今已成为年轻消费文化,未来势必将成为主流支付方式,现金交易甚至可能被取代。

他说,传统杂货商应该开发电子钱包服务,以迎接无现金时代的准备。

他披露,5G发展未来也将加速产业发展,期盼商家们都必须跟进脚步,提高竞争力,以免被取代。

希盟应兑现宣言

刘守仁表示,丹绒比艾国会议席补选的成绩出乎意料,震撼各界,对于执政党是很好的警惕,尤其答应过的宣言,就应该兑现。

他说,政府当今之际就应该搞好经济,聆听人民的心声,才能让国家走向更安定,各行各业才能很好发展。

出席晚宴嘉宾包括马来西亚杂货商总会永久名誉会长连兴泉、副会长廖文智慧、总务郑振万、财政叶云飞、班达马兰华小A校家协主席罗文彬及班达马兰华小B校家协主席陈观泰。

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叶云飞(左)移交教育拨款给班达马兰华小A校和班达马兰华小B校。右起为陈观泰和罗文彬。
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雪兰莪班达马兰商业公会颁发大学助学金给得奖学生。左起为廖文智、郑振万、梁德志、刘守仁和方志民。

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