像蝴蝶破茧而出后才能展翅飞翔，为了牙科发展的成功，不管遇到任何困难，抱着积极的心态，按部就班学习。 ——创办人拿督王润源医生

Smile Link里程碑：
2001：开始创业，从小型诊所起家，于大城堡开设牙科诊所
2010：公司从独资经营转为有限公司，Smile Link牙科集团诞生
2015：集团继续发展，开了15家Drs Wong & Partners分行
2018：筹备上市计划
2019:成功上市，成为大马首家上市的牙科集团

拿督王润源医生心中筑着创立大马第一家私立牙科医院的愿景，于是，他成立了牙科集团，慢慢成为上市公司，这是一般牙医前所未有的经历。他希望参照政府医院的运作模式，让社区所有人都能享有所需的牙医保健护理服务。这个梦想从萌芽至今，终于有足够的资源，朝着心中的愿景跃进一步。

Smile Link Health Care Holdings Berhad创办人拿督王润源医生，2000年于马大毕业。从成立第一家牙科诊所把它转型为牙科集团，再筹划上市，经过十多年的磨练，今年4月终于正式在大马股票交易所挂牌。这为大马牙科发展掀开新篇章，也证明了“Malaysia Boleh”的精神。

“我虽然只是一名牙科医生，但我却希望我能尽自己的能力为牙医界、社会与国家做出贡献。”

大马首家上市牙科集团

牙科集团上市在区域不算是新鲜事，新加坡和泰国已经各有2家牙科集团上市。然而，在大马，Smile Link却是首家上市的牙科集团，创造了纪录，也反映出大马的牙科水平足以媲美东南亚其他国家。

王润源指出，上市并非为赚钱，而是让品牌和经营模式永续，为打造世界级水准。

“每个人都希望打造出百年老店，我希望Smile Link能成为百年老字号，流传到100年后，所以必须从个人转为公共公司，交由专人打理才能永续经营发展，若后继无人就必须结业了。”

从牙医创立牙科诊所，在法律上已经是不同的个体。创办牙科集团至上市，王润源经历了截然不同的阶段。

“目前，我们着重在优化服务，而且制度必须透明化而有系统。我们也必须面对资金、人事、管理等一般企业所面对的问题。”

谈及当初要成为大马最大的牙科集团并上市，国内已故地产界大亨拿督陈振南给了王润源很大的鼓舞。

“我提出上市的概念，在大家都不看好，给予负面评价的时候，拿督陈振南告诉我'做别人没做过的事，这样才有价值'，而且还把森那美集团前任总执行长东姑阿末耶哈介绍给我。目前，公司由东姑阿末耶哈掌舵担任董事主席，他在企业管理经验丰富，再加上马大牙科学院前院长伊萨医生教授助阵，担任副主席，带领大家继续成长。”

公司三权分立各司其职

上市后，公司的架构是三权分立，即由企业团队、管理团队和牙医团队形成铁三角。

“企业团队由董事会组成，主要为股东负责；管理团队由专业管理人士组成，扮演着协助董事会的商业开拓及支援牙医团队的角色；而牙医团队却由各个区长组成，负责运作、领导和决策。”

影响王润源经营理念最深的人，是在日本被誉为“经营之圣”的日本京瓷（Kyocera）集团的创办人稻盛和夫。稻盛和夫不但是京瓷和日本第二电信KDDI的创办人，也拯救了日本航空公司，让日航在负债宣告破产的2年内重建并在东京证券交易所再次上市。

“早期，在大马植牙专业上，我们想要找好的品牌给客户，于是找到了日本的京瓷，最后获得植牙和牙科科技产品的总代理权而与稻盛和夫结缘。稻盛和夫虽已退休，但所留下管理的理念影响深远，尤其是他所提倡的思维，提醒着我们不忘初心，不能只想自己的利益，而是要照顾团队和社会利益。”

虽然公司上市了，王润源认为在企业方面，正在实习中，要一直走下去。

“我们还在努力中，还要继续追求卓越。上市之后，还有更多事情要做，我还是战战兢兢，接下来每一天要求进步，把企业做得更好。我们是公共公司，资源来自社会，所以要以社会利益为前提。”

义诊让更多孩子自信微笑

王润源于2010年展开“微笑行动”（Smile Action Team），为柬埔寨及寮国偏远地区的贫童检查牙齿提供牙科护理。当地家庭温饱尚成问题，要照顾健康牙齿简直遥不可及。

“那年，我们去柬埔寨拜访教会探访孤儿院，想着如何帮助这些孩子。我太太黄瑾瑜主修社会管理系，对社会服务有一套看法，我们认为行善不必等时间也不必等发达，于是决定将平时的工作变成义工形式，用在有需要的地方帮助这些小朋友。”

他说，第一次远出义诊，器材准备不足，只能分派牙膏牙刷给大人小孩，教授口腔护理知识。第二次组织义诊团，就以流动诊所的形式帮小朋友检查牙齿、洗牙、补牙和拔牙，每年至少去2次。

每一次的义诊都要携带至少200公斤的器材飞行，随团的有10至15人，大家只能携带简便行李，把重量都“让”给器材。累积了义诊的经验，义诊团队也开始到东马、原住民部落和没有牙科诊所的小岛提供义诊。

“虽然是义诊，但意义大不同，对当地的孩子可能是改变一生的转化，脱离蛀牙和无牙的人生。像有一次，我们在泰柬边界的波贝帮一个小女孩检查牙齿修补蛀牙，完成后看到她绽放天真的笑容，一切都值得了！”

从小看星洲 获奖实力受肯定

由于外公经商做生意，家里都有订阅中文报。拿督王润源从识字开始，就阅读星洲日报，至今还是订阅星洲。 “星洲日报是我的精神粮食，看新闻获取资讯；在牙科诊所转型后，公司获颁2016年企业楷模奖2016以及2018和2019大马保健奖，这是对公司和牙科领域付出贡献的认可。”