（纽约4日讯）银行加入追踪民众消费行为的战局，利用消费者的信用卡或签帐金融卡观察民众的消费，借此推销特定产品。

多年来，谷歌和脸书利用用户的网路行为推出广告；亚马逊、连锁药局华格林（Walgreens）等零售业者也会定期收集民众的交易纪录，预测未来的消费与品牌忠诚度。

现在多家银行也打算利用手上持有的民众消费习惯，为零售业者找出可能的消费者，借此扩大银行营收。银行逐渐意识到自己坐拥数据金山，这些数据可以用来预测或影响民众的支出；过去这些数据多用来避免诈骗。

银行纷推客制化零售建议

富国银11月21日开始为个别消费者客制化零售建议，大通银行、美国银行、PNC财务公司、SunTrust和许多小型银行也跟进。

贸易集团卡联协会总裁兼首席执行员塔瓦瑞斯表示，有别于谷歌和脸书依据用户的搜寻、拜访网站或按赞内容来推断用户，“银行握有秘密武器，他们真的知道我们把钱花在哪里；这可以更有力预测我们的消费。”

虽然银行表示，他们很谨慎推动并且注意隐私顾虑，但目前不清楚消费者是否完全了解银行的计划。

新创公司Cardlytics为富国、大通等银行经营提供消费者建议的计划，该公司表示，他们透过合作深入了解市值约2.8兆美元的全球消费者年度支出。这类活动仍在初步计划，尚不清楚后续如何进行，例如Cardlytics不会用推播通知，但可在银行应用程式或网站看到建议。

银行通常不会详细解释如何使用消费者的数据，许多银行也不会寻求民众同意，不过银行坚称不会分享个资给其他公司，因为他们会用匿名身份数字；但隐私专家和维权团体却说这些数据可被“去匿名化”，最后恐变相鼓励民众过度消费。