（新加坡20日讯）女子与坐轮椅的身障母亲，因捷运站内升降机故障无法走出月台，一名陌生路人见状后向她们伸出援手，将女子80公斤重的母亲背出月台，路人热心之举获得网民赞扬。

一名女子分享了日前带母亲到医院看病的经历。

周二（17日）早上，诺维娜捷运站发生升降机故障。

“那天早上，我带着母亲去陈笃生医院（TTSH）看医生，但是当我们早上9.40到达诺维娜地铁站时，我们被告知升降机故障了。”

女子说，不少使用轮椅的捷运站乘客也因此被困在月台无法出站。

“我的母亲是身障人士，她双脚已被截肢，”女子向捷运站工作人员寻求协助，工作人员告知他们可以选择搭乘捷运到大巴窑下车后转搭巴士前往医院，又或者更改预约时间。

女子说，一些能行动的乘客在工作人员协助下，乘搭手扶梯或走楼梯下月台，一些则选择更改路线前往医院。她当天是请假带母亲去医院，因此不太可能更改预约。

“工作人员基于安全原因，无法提供协助搀扶母亲出站，加上母亲的预约时间快到了，因此我决定和佣人一起搀扶母亲下楼。”

这时，捷运站内一名男子见女子与母亲受困，便主动提供协助。

“尽管他并不魁梧，但他还是背着我母亲走了两段阶梯，将她送到捷运站入口，我母亲体重至少80公斤。”

女子非常感谢男子热心相助，想进一步表达谢意，“但由于他赶着搭捷运，因此我没来得及得知他的名字。”

女子将这段经历网上投稿分享，不少网民称赞男子热心。由于诺维娜捷运站衔接数个医院及医疗中心，网民也建议捷运站面对类似事件应该要有应急策略。