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7:42pm 03/09/2021
学手语与聋哑同学相处
JPJ官员用兴趣助人
作者:陈玉思
希山做出“更新驾驶执照”的手语动作。

报道/陈玉思
(亚庇3日讯)读书时期因为想要跟聋哑人做朋友,他主动学习手语,没想到出来社会工作会成为助人的技能。

位于亚庇城市转型中心(UTC)的陆路交通局(JPJ)日前迎来一名聋哑客户,一名年轻官员自荐提供服务,驾照更新手续在安静、无障碍的气氛下完成,这件看似平凡的事情,却让其上司和同事感到惊喜和自豪。

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30岁的官员希山沙卡里亚来自斗湖,在陆路交通局亚庇城市转型中心服务3年。

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希山受访时表示,中学时就读于兵南邦拿督彼得摩尊丁中学,因为他想要跟校内特殊教育班的聋哑学生相处,就学起手语,走进聋哑人的世界。

中学毕业后进入亚庇工艺学院(Politeknik KK),他重遇同一班聋哑同学,为了学好手语,他还参加学院的聋哑课程。

希山(右)日前为聋哑客户更新驾照的过程,引来大批网民关注和赞赏。

少用 手语掌握能力降

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“刚开始学习时很困难,但我经常跟同学交谈,懂得越来越多,当时我的手语掌握能力约70%。但是工作之后,很少机会使用手语,掌握能力下降至40至50%。”

希山说,他对手语有兴趣,主要是因为生活中大多数是健听人,能够听懂聋哑人的语言,让他感到特别满足和愉快。

他也说,遊走于聋哑人和健听人之间,他偶尔还可以帮助到他们。

“聋哑人会感觉到日常生活处处受限,不太敢跟健听人交谈,也不敢求助;当他们发现有人懂得手语,就会感到特别兴奋,我很乐于帮助他们。”

希山表示自己是政府机构服务柜檯的前线人员,需要面对不同的客人,包括特殊群体,因为他懂得手语,便可以顺利为聋哑客户办理各项手续。

“我在2019年开始就接触到一些聋哑客户,当中包括学生、公务员与外国人等。”

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祖哈迪(右)对官员希山(右二)懂得手语感到自豪又幸运。
陆路交通局UTC分行关注残疾群体的需求,提供残疾人优先座位。

上司感惊喜自豪

同时,陆路交通局UTC分行主任祖哈迪祖基菲里对该机构拥有一名懂得手语的官员感到自豪又幸运。

“两天前,楼下保安人员告知有聋哑人要办理事务,我们才知道原来希山懂得使用手语,更新驾照过程非常顺利。我们也决定把过程拍下来,让大家看到这个暖心的画面。”

祖哈迪也说,该分行一直致力于打造残疾人友善的设施,包括提供残疾人优先座位,让残疾群体不会感觉被社会忽略。

希山(前排右)與陸路交通局UTC分行同僚合影。

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聋哑
手语
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