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04/09/2021
马银行:协助警方调查
指多次回复投报人进展

(吉隆坡3日讯)针对沙登陈女士银行户头被转走逾16万令吉的投诉,马来亚银行正在协助警方进行调查。

马银行发言人表示,此案应该交由警方进行彻底的调查,以查清事件的始末,银行已协助该客户,并多次就其调查情况回复她。

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发言人说,马银行也已通知客户,银行正在协助警方进行调查,并会在调查完成后进一步通知她。

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马银行指出,所有第三方交易都是使用客户的用户名和密码,以及发送到客户手机的转帐验证码(TAC)进行,这些交易只能通过发送到客户手机的TAC完成。

同时,马银行也提醒所有客户,不要与任何其他人共享银行登录信息或发送给他们的TAC。

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