鸡翅被投诉贵后订单爆增 小娴：忙到没时间上厕所

（台北22日讯）金刚与小娴在垦丁大街摆摊卖鸡翅，最近在脸书宣告可以透过网络订购冷冻宅配到府，吸引不少网民订购，不过有网民觉得一支鸡翅要卖40台币（约6令吉）嫌贵。金刚直播回应，透露产品真材实料纯天然，一度激动落泪。近来遇上中秋假期订单爆增，小娴今天起床后开始整理订单、回复客人的讯息，“根本很难有时间吃饭上厕所”。

虽然订单爆增，但网民重复的问题却让小娴开始有点抓狂，她将网民们常问的问题写在官网，“小娴阿姨年纪大了脾气又不好，看到重复的问题心里会有一点点⋯⋯”，她在留言区透露一分钟至少会被问20几个问题。

尽管情绪会因此有波动，小娴仍提醒自己不能对客人没礼貌但是，“因为我现在是客服人员，要展现我的专业和亲切，所以不可以对客人没有耐心，深呼吸一下继续回讯息。”

她表示，从烹煮食材到出货、客服等等，全由她与金刚两人独立完成，为了顾及品质因而每天出货量有限，“不可能随便煮一下就给你们”。

小娴无奈表示，像今天一早她们7时就起床忙，金刚负责煮鸡翅她则忙着当客服回复，更直言突然发现当客服不容易，忙到根本很难有时间吃东西、上厕所。