陈胜强.改革远距工作前先赢军心

企业若想顺着疫情的势头来场内部科技改革，那首先要做的是获得配合。

当我还是大学生时，大学里的课本已介绍了弹性工作，居家上班。来到现代，网络里又出现了新词，叫做远距工作。十几年了，课本里关于这种工作方式的解释虽然不同，但含义还是一样：打破距离约束，通过网络实现非物理互动，并完成工作。

远距工作行不行？十几年前，那是天方夜谭，因为软硬体设备都不行。那现在呢？网速与电脑作为基础设备，已经达到基本要求。此外，各种软件支援也到位了。你看，视频会议软件日渐成熟，大众都开始习惯对着屏幕讲话。云端储存的使用，连大部分的小学生都学得上手。对大人来说，使用上理应更加无障碍。

若不是疫情，我们仍踏不出古板，觉得远距工作是那些“高大上”企业或自由业者才能实行的工作制度。这情况，就跟电子钱包一样。在疫情爆发前一两年，我们一边羡慕着中国实现了电子钱包的高度普遍，一边掏着腰包找零钱。一直到了疫情爆发，仿佛肉眼都能看得到钞票上的细菌，商家顾客才一呼百应，短短一年内就跟上了时代。以结果来看，我国其实也已万事俱备，只缺呼唤。

几年前的家家户户都能上网看高清电影了，为什么当时的企业还不能上网开会传文件？讲白了，不是制度能不能，而是大家要不要。马蹄再好，也得看马儿想不想跑。一间公司的制度再怎么完善，只要有人不想配合，老板永远都猜不到那些办不到的事情到底是理由还是借口。但如果大家愿意，在没制度的环境里就靠默契，公司一样能乘风破浪。

科技十几年来持续进步，很多企业却仍停留在工业3.0的程度。明明都有了各种软硬体的基础建设，企业却惯性的拒绝。企业若想朝工业4.0发展，能不能实现长期远距工作就是个条件。企业如果仍然无法适应远距工作方式，或把远距工作当作应对疫情的短期措施，就算引进4.0的科技，设计出来的工作流程也不会极限发挥出应有的功能。当社会又发生特殊事件，把人们的物理距离再次拉开，不管科技再怎么先进，企业又得再次面对同样的窘境。