(马六甲23日讯)陆路交通局总监拿督再拉尼哈欣指出,陆路交通局迈向数码化服务,除了目前推出的电子竞标系统(JPJeBid),让民众通过线上方式申请车牌。当局预计明年推出电子排队(JPJeQ)系统,民众只需扫描柜台的二维码,将获得排队的号码及等候时间。
再拉尼哈欣:数码化驾照筹备中
“例如市民拿到180号,目前为第175名顾客正在接受服务,因此有关市民必须等候5个人,系统将告知必须等待20分钟,才能进行更新路税、驾照或缴付罚单等服务,因此该名市民无需排队,并可以处理其他事务,直到轮到其号码时才重返柜台处理事务。”
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他说,JPJeQ已经有数个办事处及柜台在实行试点项目,预计明年推出该系统,包括装设设备及完成试行计划,并交由部长宣布推行日期较为合适。
他说,陆路交通局也将陆续推出更多产品,一切交由部长作出宣布,包括数码化驾照、摩托车驾照等,目前筹备已经超过50%,包括收集资料及准备设施。
再拉尼哈欣是于今日出席位于丁赖的马六甲陆路交通局训练学院结业礼后,在新闻发布会上如此表示。
放眼今年也获40亿收入
此外,再拉尼哈欣指出,虽然我国受到疫情的冲击,基于陆路交通局之前已推出线上服务,该局去年共获得42亿令吉的收入,并放眼今年也获得40亿令吉收入的目标。
“今年首9个月,我们共获得超过30亿令吉的收入,预计加上10月至12月的收入能够达到40亿令吉收入的目标。”
他说,除了线上服务,当局也与策略性伙伴合作,包括邮政局、电子验车中心Puspakom、MyEg及MySikap等,虽然在疫情期间,JPJ柜台分阶段开放,都有通过线上提供服务,并获得收入。
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