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04/11/2021
【大马便利商店/02】贩卖便利,也贩卖特色 便利店购物体验是成功关键
报道:本刊特约 张欣薇 摄影:本报 蔡伟传
以前谁会想到,原来也可以在便利商店一个人吃早餐?

在便利商店,你可以选择坐下来慢慢享受一个餐盒和饮料,也可以很迅速地抓了杯咖啡和饭团就结账,甚至不用拿钱包,只是用智能手机扫一扫就可以离开了。

午餐后想吃点甜的,几个同事就相约到便利商店买了当季霜淇淋,解瘾也解暑,走之前,顺便带走韩式便当,晚餐也一并解决了。

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三五好友在家小聚,也不忘提醒在转角的那一家便利商店买上几罐异国啤酒、零食,还有冰块,不知道从何时开始,一日三餐甚至夜宵,竟然都可以透过便利商店解决。

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一旦走进便利商店,面对琳琅满目、推陈出新的各国美食、轻食、饮料、小吃,总是很难不买东西,只要经过就会不自觉被吸进去!这是便利商店的厉害,因为抓紧一个“便利”最高指导原则,越近越方便,越能经常吸引顾客上门。

但其实,是便利商店改变了我们,还是我们改变了便利商店?

●报道:本刊特约 张欣薇
●摄影:本报 蔡伟传

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自日本全家在2016年进驻大马便利商店市场后,这几年韩国知名便利商店CU、emart24,又或者是中国的零食铺陆续进来,我们再也不需要去羡慕台湾、日本的便利商店,国内的便利商店文化也越来越精彩,就连没有出过国的老人家,也开始认识了什么是全家,没有去过韩国,也有机会吃上道地的韩式小吃。(阅读全文

延伸阅读:

【大马便利商店/01】卖个便利,买个方便 便利商店争抢一人经济商机

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