(八打灵再也4日讯)有心人士冒用公司品牌进行不法行为,ZALORA网站(简称ZALORA)对此强调,他们不会向人们要求提供个人资料、敏感详情或要他们在该平台之外进行支付和交易。
ZALORA通过电邮发文建议,要是人们提供了个人资料或向未经授权的账户付款,需要联系所属银行和立即向警方报案。
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应保持警觉勿轻信
ZALORA说,面对这类情况,要保持警觉,采取“不要相信”(Do not Believe)、“举报或屏蔽”(Report/ Block)及“警告你周围的人”(Warn those around you)的应对方式。
“‘不要相信’是切勿点击自称是ZALORA的任何可疑来源发送的链接,因为ZALORA仅通过自身官方渠道如电邮、推送通知、应用程式收件箱或有关交货的短信进行沟通。”
“‘举报或屏蔽’,即立即屏蔽可疑或未知的联络号码,并将其作为诈骗或垃圾邮件进行举报;‘警告你周围的人’则是提高警觉,提醒家人和朋友警惕未经请求,与诈骗有关的短信或WhatsApp信息。”
授3招防被诈骗
为了应对这些诈骗情况,ZALORA也授招3式,第一是切勿转发;第二是不要点击信息中提供的任何链接,或遵循任何关于个人数据(如用户名或密码)的请求;第三是不要向信息中的银行账户(如果列出)支付任何款项,而任何支付都应在ZALORA平台上进行。
“我们想提醒公众,在遇到此类性质的信息和链接时,应保持警惕并采取合理的预防措施,因为参与其中可能导致身分被盗或其他欺诈行为。”
欲知详情,可向ZALORA客户服务团队通过电邮[email protected]联系。
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