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国内全国综合
08/11/2021
网民吁公寓顾客有同理心 体谅送餐员应下楼取餐
体谅送餐员不易 网民吁公寓顾客有同理心
前送餐员吁客户要有同理心,指他们不是不愿送餐上门,但却受到公寓保安限制,只能送到入口处,吁客户可以主动下楼领餐。

(吉隆坡8日讯)“都送到入口处了,下楼来拿有很难吗?”

“送餐员怒扔顾客外卖食物”短视频近日走红,网民在看过视频后议论纷纷,认为送餐员不应将客户的外卖食物丢在地下,还弄破了包装袋浪费食物,但在了解内情后都认为是客户在无理取闹,尤其是居住公寓的客户应有同理心,不应为难送餐员。

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这是因为很多公寓或组屋管理层,都禁止送餐员把食物或包裹送到门口,只允许他们将送到底楼或保安室,让客户下楼拿取。

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体谅送餐员不易 网民吁公寓顾客有同理心
近日流传一名送餐员怒摔外送食物的短片,让网民议论纷纷,唯在了解始末后都认为,组屋客户应有同理心,不应为难送餐员。
保安阻上楼送餐 非懒惰

在网民热议纷纷时,一名曾任送餐员的保安人员录制短片,说明送餐员向来都遇到这样的困境:公寓保安不准他们到楼上送餐,客户却不体谅一直催促他们把餐食送到门口,结果往往都因此起争执。

他说,不是送餐员懒惰上楼,但往往受到保安的阻拦,不准他们上楼送餐,因此他们无法上楼。“都送到入口处了,有些甚至是送到底楼,下楼来拿餐有这么难吗?”

“都什么时代了,没有所谓的‘顾客永远是对的’,更何况我们送餐员只是遵守公寓管理层所定下的条例,才不能把食物送上楼。

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“如果可以上楼,送餐员可以把食物送到你家厕所门口,但就是不可以上楼啊。”网民对该名前送餐员的短片附上好评,指几乎所有公寓都禁止送餐员上楼,以保障住户安全,因此认同公寓组屋客户应主动下楼领餐的规定。

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公寓
取餐

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