一套餐具收1.55元 狮城食客申诉餐馆强制性消费

记者日前走访餐馆，负责人李先生（47岁）解释，顾客使用的一次性木筷子，是从中国特制进口，比较高档。

“店面今年8月迁到这里，进行了扩张，也提高了档次，9月开始就提供顾客一整套餐具，内有特制木筷子、塑料汤匙、湿纸巾与牙签，每套收费5角。”

店家：至今没人投诉

李先生表示，如有顾客提出异议，店员都会解释，到目前为止，顾客都能接受，未有投诉。

李先生说，如顾客不小心弄脏或把筷子掉在地上，餐馆会为他们换新的，不会再收费。

他说，之前在旧址，餐馆免费提供餐具，但那时用的一次性筷子比较普通，所以搬家后才换了较好的筷子。

其他业者:要收餐具费应事先说明

其他受访餐馆表示，若要征收餐具费，应先向顾客说明。

记者访问几家连锁餐馆，一名不愿透露姓名的中餐馆负责人说，她是首次听到这种事，不过店家或有自己理由，她认为应先向顾客说明，避免引发争议。

另一名中餐馆店员符女士（43岁）则说，征收餐具费有点过分，与其惹来争议，店家倒不如一开始就将这笔钱算入餐食收费。

她直言，日常外出打包时，若遇到需要额外征收两角或3角的打包盒时，她都会觉得不该。