忘登出2周前地点MySJ转红 母亲被拒登机无法出游

（八打灵再也20日讯）原本抱著兴奋有期待的心情跟儿孙出游，不料抵达机场准备登机时，母亲因MySejahtera手机应用程式风险状态“转红”而被拒登机，经检查后才发现原来在上个地点忘记“登出”（check out），最后父亲为了留下了陪伴母亲选择不随行，让儿孙们难过不已，孙女更伤心地在机上流泪。

一网民依拉昨日在抖音发布视频跟大家分享这段难过的经历，引起网民热议。

这名网民说，登机时，家人才发现母亲的MySejahtera“转红”，莫名其妙接到

居家隔离令（HSO），经检查后才发现，母亲在上个地点忘记“登出”长达两周。

她表示，当时家人以为此事可以协商，很容易获得解决，所以家人先登机，没想到最后母亲还是被拒上机。

“当时丈夫要下机帮忙，可是闸门关上了，最后大家难过地前往目的地。”

视频可见，孙女在知道爷爷奶奶没有随行后，难过地哭泣。

依拉在视频中表示，他们会吸取这次的教训，并提醒所有人在出游前一周，必须检查自己的MySejahtera风险状况及更新，避免发生类似的不愉快事件。

有网民分享自身经验说，其未婚夫曾经试过MySejahtera风险状况无端“转红”，结果尝试重新下载MySejahtera后，才转回绿色。

对此，依拉表示，当时家人尝试帮母亲重新下载MySejahtera，但是还是不成功。

网民纷纷留言表示同情，许多人更透露，本身也常常忘记在MySejahtera“登出”，以致在上个地点过夜数天，甚至数个星期。

有网民促请MySejahtera开发商，在系统设置自动“登出”模式，避免给民众带来不便。

此视频获得许多人观看，短短一天内，观看人数达到34万9900人次。