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国内专题
22/11/2021
4G服务不尽人意 马奔向5G时代(上篇)
报道:陈孝仁
摄影:林毅鉦

ok///22/11下版∕新闻专题(上)∕制表

马来西亚首个商用4G网络服务于2013年推出时,由于是“以需求为导向”,4G覆盖的优先选择地点是可盈利的地区,导致内陆和农村地区的服务的可用性要晚得多。

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移动网络运营商(MNO)用了8年时间才达到目前94%的覆盖率,这对人民和企业都是不利的。

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疫期4G问题一览无遗

多年来,公众频频对国内的4G覆盖范围和服务质量存有许多抱怨,而这些问题在疫情期间更是被无限放大,沙巴大学生薇薇奥娜为了应付线上考试而爬树连接网络,就是其中一个典型的例子。

疫情期间数据需求骤增,也导致现有4G网络已衔接不上,大马人均的网络消费量从2015年的每人每月1.5GB迅速增加到2020年的每人每月接近22GB。

此外,通讯及多媒体委员会(MCMC)将4G频谱分配给多个电讯公司各自运行,也使得服务升级变得更具挑战性。

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在面对各方面需求量剧增的情况下,我国更加需要加速5G网络服务的供给。

国家数字网络计划
改善覆盖率低 服务质量

2020年8月,政府正式推出了国家数字网络计划(JENDELA)计划,作为我国4G生态系统的“性能改进计划”,必须处理4G覆盖和服务质量问题。

今年6月4.5万宗投报

2021年第3季度的JENDELA报告揭露,通讯及多媒体委员会接获大约12万835起关于网络的投诉,其中仅在2021年6月就录得近4万5000起投诉,而“覆盖率低”则是当月最常被提及的投诉。

尽管2021年第4季度的JENDELA报告中,通讯及多媒体委员接获的投诉略微下降,但依旧高达3万1000起投诉,凸显了有关网络覆盖不佳或没有网络的问题。

疫情期间,经济的很大一部分被迫远程运营,几乎完全依赖现有的 4G 网络来维持生计,因此人民也成为我国网络问题的受害者。

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马5G部署仍落后邻国

与此同时,马来西亚在5G部署方面也比邻国落后。

国家5G特工队报告和马来西亚通信和多媒体委员会于2019年12月发布的“移动宽带服务频谱频段分配最终报告”明确指出,我国需要立即通过适当的频谱计划为5G部署做好准备,以确保尽早为5G奠定正确的基础,并使马来西亚能够利用技术进步和5G可以带来的经济效益。

MCMC建议,将5G频段分配给由多个持牌人组成的单一实体,而不是将这些频段分配给单个持牌人。

然而,考虑到移动网络运营商之间的利益冲突,共享网络和节省成本5G计划并没有立即出现。

陈聚坚(左起)、聂阿兹兰以及吴晓阳接受《星洲日报》独家联访,针对国家数字有限公司运作模式一一作出了详细介绍。
国家数字公司扛重责
2024年达80%覆盖率

由于数字经济的重要性、围绕4G的长期问题以及5G计划的延迟推出,政府采取果断行动,于2021年2月推出马来西亚数字经济蓝图(MyDIGITAL) 。

MyDIGITAL的关键行动项目之一是建立一个名为“国家数字有限公司”(DNB) 的特殊目的公司 (SPV),以基于成本回收(cost-recovery)模型提供“以供应为主导”的5G 部署,并加快马来西亚的 5G 网络和基础设施部署,目标是在4年内即2024年达到80%的覆盖率。

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相比之下,现有移动网络运营商用了超过6年的时间才达到80%的4G网络覆盖率里程碑。

陈聚坚:采多营运商核心网模式
打造单一无缝5G“高速”

为此,国家数字有限公司(DNB)首席财务官聂阿兹兰、首席技术官陈聚坚以及合作伙伴与生态系统发展高级经理吴晓阳也接受《星洲日报》访问,针对国家数字有限公司运作模式一一作出了详细介绍。

陈聚坚表示,国家数字有限公司采用了5G多营运商核心网(MOCN)模式,允许多家电讯公司与国家数字有限公司的5G 无线接入网(RAN)有效集成 。

过去,每个移动网络营运商都会根据通信及多媒体委员会(MCMC)对可用频谱的特定分配来部署自己的基础设施。

打个比方,过去政府为每个移动网络运营商分配了单独的车道(频谱),移动网络运营商根据政府提供的“车道”,为他们的用户建造自己的独立“高速公路”(网络和基础设施)。

然而,随着近年来国内数据需求的大幅增加,这些个别“高速公路”容易出现拥堵;同时,这条“高速公路”的用户亦无法进入另一条不那么拥挤的“高速公路”。

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DNB采用了MOCN模式,对重复站点和基础设施的需求将大大减少,能够以更快的时间表部署5G网络以及节省成本。
MOCN模式犹如高速公路,让所有移动网络运营商无需局限在各自的道路行驶,大大提升速度。

平等分配网络服务

由于大马的5G基建发展计划交由国家数字有限公司独自进行,因此通讯及多媒体委员会也直接将700MHz、3500MHz和28GHz等5G频谱直接交给国家数字公司,提供所有可用的通道(5G频谱),使国家数字公司能够构建一条既安全又适应性强的单一无缝“高速公路”

这条5G“高速公路”只需要推出单一的无缝基础设施——包括无线电单元、电源和光纤连接——它将在批发的基础上平等地为所有移动网络营运商服务。

陈聚坚指出,国家数字公司的这种模式,对重复站点和基础设施的需求将大大减少,让国家数字公司能够以更快的时间表部署5G网络,并且以更低的成本向电信公司提供 5G 批发服务。

吴晓阳表示,我国所有关键经济领域都将从5G中受益。
大马如何从5G社会中受惠

●到2030年将创造10万个就业机会
新的数字生态系统以及全国 5G 基础设施的建设和运营,将刺激就业机会的增长

●到2030年将增加1000亿令吉的GDP
推动各行各业的数码化转型,到 2030 年将产生约 1000 亿令吉的 GDP 增长

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●创建数字性社会
5G覆盖有助于弥合城乡的数字鸿沟,鼓励更多乡村地区参与数字经济

●数据驱动的政府
5G将实现物联网(IoT)的前景,连接数十亿个数据点,以便政府在公共政策制定和服务方面做出更有效的决策

所有关键经济领域都将从5G中受益

◆卫生保健
• 远程机器人手术
• 智能救护车
• 远程病人监护和可穿戴设备
• 用于辅助生活、医疗保健、康复的云机器人

◆教育
• 智能教室
• 扩增实境(AR)/虚拟实境(VR)课程
• 3D 全息远程呈现
• 云端学习材料存储

◆零售
• 扩增实境(AR)/虚拟实境(VR)/混合现实(MR)的客户体验
• AR产品信息
• 智能/全息货架
• 个性化促销
• AR 库存跟踪

◆旅游
• AR/VR沉浸式的旅游景点体验
• 3D动态追踪
• 发生重大事件时可及时做出应急反应
• 远程访问感兴趣的地点和活动

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◆石油和天然气
• VR 远程检查
• 预测性的维护和工程运行
• VR 安全培训
• 5G 移动专网
• 数字数据分析和安全性

◆制造业
• 智能工厂
• 简化与自动化
• 自主和人工智能机器人
• 物联网和连接的传感器
• AR 资产诊断
• 使用无人机用于实时监控

◆港口
• 遥控起重机
• 港口作业智能视频监控
• 自主性的物流跟踪和监控
• 与拖船、安全摄像头、传感器的连接

◆能源和公用事业
• 智能电网 – 将传感器集成到发电和配电网中
• 高级计量基础设施和智能电表
• 站点的远程监控
• 能源效率

单一批发网络(SWN)如何让人民、企业、移动网络运营商(MNO)和政府获益

1.增加网络覆盖
• 单一批发网络将加速 5G 的推出和采用,比移动网络运营商独自运作更有效率
• 覆盖全国——弥合城乡差距
• 与电信公司独自运行可能出现延误或只有部分地区实施的情况相比,全国性推广的福利和收益(基于不那么激烈的基础设施竞争)将明显大于任何潜在损失

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2.有效利用资源
• 利用现有基础设施(例如站点、光纤),避免重复并提高访问站点的能力以实现密集化
• 有效利用频谱(频谱聚合)
• 降低总体电力成本

3.降低为网络运营商(MNO)及其用户提供服务的成本
• 向移动网络运营商收取的成本更低
• 允许移动网络运营商享受与当前水平相当的盈利

4.保持竞争并推动创新
• 鼓励移动网络运营商从基础设施转向面向服务的商业模式
• 允许移动网络运营商探索固定无线接入(FWA)、云服务等新产品以产生额外收入

5.政府获得充分的控制和财务效益
• 允许政府保留对国家资产的充分控制,无需在全国网络覆盖以及安全和弹性要求方面妥协
• 允许政府增加移动网络运营商的年度执照费来获得收入
• 减少购买有源设备的外汇流出

下期预告:国家数字有限公司的成立引发不少质疑的声浪,有人批评该公司是由政府全资拥有、直接隶属财政部,并由债券资助,其设立、行政和财务管理皆被视为缺乏透明度,并担心有可能成为另一个1MDB。国家数字有限公司首席财务官聂阿兹兰将针对国家数字有限公司的成本和融资计划一一作出解释。

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国家数字网络计划
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