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国内全国综合
28/11/2021
魏家祥突击视察 失望柔陆交局现人龙

(新山28日讯)交通部长拿督斯里魏家祥突击视察柔佛州陆路交通局,对该局外大排长龙现象感到失望。他立即要求官员给予解释,并要求即刻解决问题,避免更新驾照或路税成为件劳民伤财的事。

魏家祥今天在脸书发表贴文说,他今早在刻意不通知有关当局及官员的情况下,突击视察位于新山福林园的柔州陆交局真实情况,亲自了解民众对于当局服务的反馈,同时也确保官员呈上来的报告符合实际情况。

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魏家祥(右一)向在柔州路交局外排队等候的民众了解情况。(取自魏家祥脸书)
官员指2原因造成

他坦白对该局外大排长龙的情况深感失望,根据官员解释,这是由于邮政局和城市转型中心(UTC)无法提供驾照更新服务,欲使用陆路交通局“MySikap”电子转名系统的民众也必须到柜台进行身分核实,因此才会大排长龙。

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他也说,该局4台驾驶执照打印机,也只有2台在运作。

“我对上述种种情况深感失望,并已第一时间要求当局维修,或立即送上其他的打印机以投入服务,节省民众时间,避免众人在烈日下排队等候。”

魏家祥(左一)向官员了解柔州陆路交通局外大排长龙情况的原因。(取自魏家祥脸书)
向官员公开手机号码

魏家祥也要求该局在面对任何困难或需要协助之处,可立即向他汇报,并向官员公开他的手机号码以第一时间与他取得联系。

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“我也要求陆路交通局总部必须向全国分局了解与收集资料,以了解打印驾照及路税的打印机是否正常运作,确保这些地区都不会出现柔分局外大排长龙的现象。

他说,陆路交通局部分设施过于陈旧,因此推动数字化是件刻不容缓的事情,以确保当局与时俱进,同时提供更好与更快的服务予民众。

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魏家祥
大排长龙
柔佛州陆路交通局

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