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地方大都会都市动态
04/12/2021
打了加强针没获电子证书 青年气被当“人球”
报道:陈鼎翰
大都会/ME02头/打了加强剂,却没获得证书
虽然黄先生的MYSJ有简单的电子证书界面,但是点击PDF欲打印却只有第一剂和第二剂疫苗的详细资料,加强剂的“证书”完全不见踪影。

(八打灵再也2日讯)一名青年在11月初打了加强针后,却迟迟等不到疫苗接种电子证书,更令他感到气愤的是,他还被当“人球”踢来踢去,没有任何单位愿意负责!

黄先生(36岁)是在11月9日到蕉赖一间诊所施打加强针,事后检查MySejahtera(MYSJ)应用程式,却一直没有收到当局发出的疫苗接种电子证书。

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他对《大都会》社区报表示,原以为当局需要一些时间更新资料,岂料过了数小时在检查,一样没看见应有的证书。

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诊所指是MySJ问题

于是,他开始联络有关诊所,但诊所的工作人员却推说不关他们的事,是MySJ的问题,这些证书应该是由MySJ所发出。

黄先生说,他在隔天(10日)透过电邮方式,向MySJ提出疑问,希望当局能尽快更新他的资料和提供他电子证书。

“但是,MySJ迟至15日才回复,并叫他联络附近的县卫生局,以便更新施打加强针的资料。”

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县卫生局指非其管辖

他表示,事后他电邮八打灵县卫生局,希望当局能跟进此事;结果,县卫生局却回电邮说,加强针并不在县卫生局的管辖,目前由Protect Health公司所负责,促请他联络该公司跟进此事。

他过后向Protect Health公司反映问题,结果该公司却说电子证书是由卫生单位所发出,要他向卫生单位跟进。

黄先生:耗半个月都没获解决

黄先生说,他过后再发电邮给八打灵县卫生局,并强调自己已经根据各个单位的指示,转了一圈,却一直解决不到问题,如今又把问题踢回给卫生单位。

他对此表示,政府让人民尽快施打加强针是好事,可是程序却如此复杂,甚至演变到最后,连一张简单的电子证书都发不出来?

他说,MySJ应用程式出现漏洞已经不是新鲜事,他和数名同行都是同时间接受加强针,但最后有问题却是他一人,到底哪方面出现问题,也没有单位可以给解释或解决,令人失望。

“这一来一回,我用了整大半个月,问题都没获得解决。结果在26日的电邮,县卫生局向我要了疫苗卡和诊所名字,并要我再次致电给那间诊所告知面对的问题。”

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他说:“县卫生局表示,那间诊所有责任将你的资料上载至系统,县卫生局没有权限进入私人诊所的MySJ户头,而Protect Health是与这些诊所接洽的单位。”

指要让卫长看谁不负责任

黄先生强调,鉴于各方都不肯负责,他唯有透过媒体揭露此事,也让卫生部长凯里自己看看,这些单位是多么不负责任。

“一张简单的电子证书,已经3个星期都弄不出来,这简直是天大笑话。”

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