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国内全国综合
2:30pm 06/12/2021
购物中心协会:求变面对挑战 商品服务须迎合市场

(八打灵再也6日讯)大马购物中心协会(PPK)指出,对于购物中心和零售业来说,唯一不变的就是变化和适应,只有能够迅速对趋势做出反应,才能取得成功。

“零售商要了解企业需要中长期来培育,不断发展应对市场上的变化和挑战。许多企业的失败,就是因为适应能力不足,尤其是在当前充满挑战的时期。”

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该协会今日和马来西亚房地产投资信托基金经理公会(MRMA)发表联合文告说,零售商候选人的种族、宗教或阶级都不重要,重要的是所提供的商品和服务能够适配市场。

文告说,一家成功的购物中心策划必须兼具科学和艺术,商品和服务产品必须符合购物者的需求和要求,让商家得以持续和获利。

“因此,租户组合和品牌组合的匹配,以及满足购物者期望和标准的定价范围,都是商场成功运作的因素。

“另一个重点是需要聚集不同的行业和服务,起到群聚效应和协同作用,比如奢侈时装、大众时装、餐饮和娱乐区。”

文告指出,零售商的选择是基于商品、品牌和服务的适配度,强大的本地和国际品牌会有更大的议价能力,满足品牌组合和租户等条件。

“许多知名品牌的租户都是特许经营者,因此很多企业家竞标品牌的特许经营权。”

文告指出,商场和零售行业的强制定位和不搭配,不仅会给接受者带来不利和负担,还会损害整个零售领域的协同结构。

“政府必须提供必要的帮助,为有意从事零售业者提供必要的知识和管理技能,同时可以收购知名品牌的特许经营权进行匹配。”

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商品服务
迎合
市场

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